問：輸入 域為灰色，無法輸入，刷新后仍然不能，重啟瀏覽器也不能,文件名稱無法修改
答：您好，查看可正常修改，您是要做ssl驗證，我司已幫您直接調整了目錄，修改好了（http://www.hvac-sx.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以打開了）。
目前因為百度云加速開啟會影響頒發證書，我們暫時關閉了百度云加速，請您耐心等待證書頒發，一般在1-4小時左右，謝謝。
問：訪問手機網站，怎么設置？添加哪里的鏈接？ 這個網站涉及客戶資料要上傳，這個提示如何解決？
答：您好，
2、這個安全提示涉及ssl證書服務，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1854 為云建站部署ssl后即可，謝謝。
問：設置的文章詳情頁，文章顯示不全，如何讓文章自動顯示完到底部
答：您好，這個是頁腳元素設置問題，現已經調整，請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用手機微信掃描電腦二維碼仍無法支付，根據建站助手我漏下了功能設置這個步驟，截圖上的txt我已下載，該上傳到哪里，云建站不是之前的虛擬主機，找不到地方，
問：文章已經可以見底，但是電腦正式訪問時為什么文章中的圖片不可見？，而在建站管理后臺，點擊預覽卻可以見。手機版我用mengyuankj.com看過，可以看到文章中的圖片也可以見底。
第二個問題，關于部署sll證書，四個域名我已全部購買了證書，m.mengyuankj.com，m.leshankj.com ,顯示需手動操作，麻煩四個證書一起幫我弄了，謝謝！
答：您好，1. 文件認證請按http://help.yjz.top/?aclid=612操作.
2. 文章圖片本身不存在或路徑不正確請您進入編輯文章選擇/上傳正確的圖片后再保存即可。
3. 您申請的域名證書還沒有通過，請您到證書管理頁面處按要求對每個域名添加解析認證記錄，并等待證書審核通過下發后到云建站管理面板處部署證書即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 急急急！！我已經把www.mengyuankj.com 的相關鏈接到微信公眾號上去，但是在微信里面這個網頁顯示錯誤，在QQ聊天里發送，就可以自動打開，什么原因啊，域名解析是昨晚我自己解析的，是不是哪里不對
答：您好，請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2171 中檢查設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，你給的鏈接，第一個方案的鏈接就進不去，目前在微信里將www.mengyuankj.com 發送給好友，好友點了鏈接后就是一直閃現：正在登陸中，如此循環。。。
答：您好
請核實微信公眾平臺網頁授權域名是否填寫，并且是否是通過此域名打開網站的。http://help.yjz.top/?aclid=697 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已找到原因，公眾號設置時未全部完成，檢測是說ip白名單的問題，請問該設置哪些ip白名單？
問：我已設置了快遞接口，為何還是看不了物流信息呢？
答：您好，
問：上述問題已解決 ，目前還剩兩個問題，一個是短信，一個是手機上可否進入建站后臺管理，怎么操作。
答：您好，
1、短信需要購買后才能使用。請參考：https://help.websitemanage.cn/show/526.html
2、后臺管理請在PC上操作。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：SSL證書部署，已購買，什么時候可以生效
答：您好，這邊查看您證書都失效了，請核實重新提交，并參照驗證方法進行創建文件或者添加txt解析，證書版本后在云建站管理去開啟即可，由于該工單回復次數過多并且是新的問題這邊將進行鎖定了，如還有問題請重新提交工單，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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