問：按照客服所說的域名解析，添加白名單，這些已弄完，為什么網站還是無法訪問，現實的是404,網站域名無法訪問
答：您好，
請問是哪個域名無法正常訪問呢, 請告知具體的域名, 以便于協助排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來想把域名轉出到萬網今早上轉出的時候發現萬網不支持我的域名 怎么取消域名轉出？
答：您好，請您在管理中心-域名管理-域名轉出-轉出列表中-撤銷轉出。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：占用帶寬無故晚（昨晚18：15開始到今天早上9點）上升高到接近30M,白天又正常了
問：昨天查看日志，最后的那個有6G多，但因為文件太大我打不開那個日志
答：您好，
您再觀察一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：非常感謝，能幫我查到攻擊的具體的是哪個網址嗎？因為這個站有十幾個二級域名，我好針對性的放到另一個服務器上面去
答：您好，
問：非常感謝，我已經把這兩個二級域名解析到127.0.0.1，
答：您好，
好的，請稍后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要更改營業執照號，但是用戶名沒法登陸，域名是pcfloor.cn，找回的用戶名說是不存在，請問你們那邊可以幫忙更改營業執照號嗎
答：您好，
1、很抱歉，備案信息變更需要您自行登陸賬號下進行修改操作提交審核；
2、查看此域名“pcfloor.cn”在我司對應登陸備案系統的賬號為“paichenfloor.com”，主辦者名稱為“成都派宸裝飾材料有限責任公司”，若忘記登陸密碼，請先點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼嘗試找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“祝小軍”的手機“156****8777”和郵箱“ap****”內，若是無法在線找回，請登錄您西數官網主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統登錄密碼，問題類別選擇其他，需告知具體公司名稱、域名、備案號，并將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，但是我登錄這個賬號paichenfloor.com 提示的是用戶名錯誤，不能有小數點呢
答：您好，經測試是可以正常登陸的，請提供您登陸備案系統的密碼，我司進行嘗試登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，。手機號
答：您好，經與原電話核實告知并未找回備案平臺登錄密碼，請聯系核實確認后補充單位營業執照副本原件彩色掃描件和法人身份證正反面原件彩色掃描件，以便為您核實重置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已經為您重置登錄密碼，登錄賬號為“paichenfloor.com”，登錄密碼為“888888”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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