問:xhdjq.com 修改資料,提示暫時不能修改,但是沒有顯示原因。,域名注冊資料修改
答:您好,
核實該域名xhdjq.com因所有者提交申訴問題,域名暫時無法模板過戶修改信息,已經郵件告知您,若是目前已經與用戶協商好,請您讓用戶回復申訴郵箱,撤銷申訴,我司可協助解除鎖定。
若是其他情況,請您回復說明,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用戶今天聯系的我,我問了,他們不清楚誰在申述。你能查到嗎?我讓用戶去回復郵件。
答:您好,核實提交申訴郵箱是:@qq.com,請您讓用戶回復郵件“撤銷申訴”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:回復了,麻煩你幫忙看看。
答:您好,
抱歉,請問發送至哪個郵箱,暫時沒有收到,建議可以讓用戶使用申訴郵箱,直接回復,或者發送郵件至撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已發
答:您好,xhdjq.com 申訴已撤銷。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我要把域名的所有人變更,要怎么做?
答:您好,請您通過模板過戶的方式完成變更,請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板,添加新的所有者信息的模板,提交實名資料,待審核通過以后操作模板過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器ip 127.0.0.1被攔截域名ecshopnet.com已經清楚了違規信息
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,我代理平臺提交的有問必答工單,無法同步到官網這邊。請問一下應該檢查哪個文件處理,謝謝。
答:您好,請提供下代理平臺網址,管理員登錄帳號密碼、后臺專屬驗證密碼,以及ftp連接信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,附圖工單類別才會同步到我司官網,售前咨詢工單不會提交到我司官網,需要您那邊處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站被惡意修改,請恢復2月15到2月23號之間備份
答:您好,非常抱歉,我司檢查服務器只有3月29號凌晨的備份,目前我司訪問您的網站未發現異常,您可以詳細描述下您的問題,以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站內所有鏈接全部改成賭博網站鏈接!你可以隨意點擊一個試試
答:您好,
我司檢查您的網站訪問是正常的,沒有出現賭博跳轉。可能是您本地瀏覽器異常,您更換一個瀏覽器訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我測試了一下,蘋果手機的瀏覽器也會跳轉,UC瀏覽器也跳轉,360瀏覽器在兩臺電腦上測試,一個跳轉一個不跳轉!
答:您好,我司測試用多個瀏覽器和蘋果手機測試都沒有跳轉。可能是您本地網絡被劫持了。您可以讓您的朋友都測試下試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這里找了好幾個朋友,2個人說沒事,5個人的跳轉成賭博網站了!已知的電腦上UC瀏覽器會跳轉,手機上oppo瀏覽器,蘋果瀏覽器也會跳轉,這個有個不確定性。您這邊再試試?
答:您好,
1、目前本地測試訪問站點www.029fshl.com以及內容頁沒有跳轉,可能是您本地所在網絡對域名www.029fshl.com有劫持;
您可以嘗試臨時綁定一個其他域名到該主機,并解析到該主機后,使用新綁定的域名測試下訪問該站點,看下是否還會跳轉;
2、您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 為該站點部署ssl證書,然后通過地址訪問再試,通過地址訪問是加密的,一般可以避免域名被劫持;非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經按你說的為站點部署證書了,你幫我看看行不行,如果要修改什么,你全全處理,不用問我謝謝幫忙!
答:您好,目前核實證書還沒申請成功,請申請成功后,回復工單我司為您部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經申請成功了!
答:您好,已經部署好了,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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