問：這個環境下如何安裝這個證書 求教程,DV證書域名確認
答：您好，請參照設置://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 設置好域名所有權驗證.以便證書頒發.
apache環境設置證書,您可以參照下://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 二、非默認環境手工部署方法??部分??
問：網絡不通
答：您好，
測試您服務器ip可以正常ping通，并且遠程連接也能進入用戶密碼界面，如您本地無法ping通重啟下本地網絡再嘗試，如重啟以后還是不行本地做個路由跟蹤 -d ??127.0.0.1??提供下跟蹤截圖我們分析核實下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：zhaojing@longcheer.comailp@goodmark-new.comlir@goodmark-new.com近期以上客戶無法做到收發信件，已嚴重影響工作，煩請速處理，非常感謝！
答：您好， 發過來的是正常接收的，goodmark-new.com 有攔截到，我們加到白名單了，您再讓對方發送試下。
問：數據庫最新備份 不是自己操作的 請問怎樣查看備份是在網站后臺操作備份的？
答：您好，1、您在我司虛擬主機管理-備份與恢復中查看到的備份，是我司系統備份，每7天進行一次的覆蓋式備份，有且只有一份。重要數據建議定期備份到本地。
問：
答：您好, 非常抱歉，我司核實到ftp服務正常，詳見附圖， 建議您可參考附圖2，選擇主動模式再試連接看是否正常 ，若仍不理想，請您核實本地是否存在安全限制導致ftp連接受限制 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站：LG化學官方網絡招聘平臺，這個網站備案通過了，不小心把網站域名證書刪除了。之后備案別的網站老是不通過。域名證書補交也沒用。
答：您好，此賬戶下您重復操作了備案轉入和新增網站，導致狀態異常，請核實具體需先操作哪個，以便為您恢復備案狀態后您重新操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要做新增備案
答：您好，已調整狀態，現在可以繼續提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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