問：,服務器遠程不了
答：您好，請提供遠程登錄的賬號和密碼，以便我司協助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的虛擬主機無法管理文件，點擊出現如圖
答：您好，測試打開無異常,您可更換一個瀏覽器再重新登錄打開試試,如還不正常,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費郵局如何進入管理頁面？
答：您好，1、查看到您已經升級到全球云郵，查看到解析仍解析到之前的郵局，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=516 進行設置相關郵局解析。
問：幫我檢查是否已經正確正常了。另外如何管理用戶？
答：您好
問：申請過SSL怎么找回
問：云服務器不限地 嗎？我想在安徽購買有嗎？
答：您好，在后臺-業務管理-其它項目-ssl證書，里面可以看見申請的SSL證書，云服務器是限制了機房的，只能選擇購買頁面上的機房，目前安徽沒有機房,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我想買個云服務器香港的 系統盤可以選擇50G嗎 在哪里選 可以幫忙安裝win8 r2 IIS7.5嗎
答：您好：
問：我是第一次購買服務器 很看不懂你們的選項 那個硬盤 就是系統C盤嗎 還是指D盤
答：您好：
50G是指總的磁盤大小，內包含30G系統盤，數據盤20G，若您選擇100G，那么就是系統盤30G，數據盤70G，您購買后若覺得系統盤不夠，可以單獨對系統盤增加配額，購買的時候默認是30G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝明白了。 其次你那個系統是win8 安裝的是php 可我要的是IIS7.5 能 告訴我怎么安裝IIS吧 。如果安裝好IIS,是不是要卸載PHP 兩者同時存在有影響嗎。 還有就是香港免備案，要過白名單是什么意思 要準備什么資料。只有這些問題了 ，太麻煩你 也不好。
答：您好
1、win2008默認iis版本本身就是7.5,請你安裝系統即可,若您需要php mysql環境,那么請你安裝我司預裝建站助手的系統即可,建站助手可直接一鍵安裝php5.2-7.0版本,
2、香港服務器免備案,但需提交白名單,白名單無需提供資料,只需在主機控制面板提交即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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