問：新開一個云建站業務，選好了模板后在購物車結算，通過微信付款后提示開通失敗，然后款項扣除了，業務卻沒有開通
,扣款后業務沒有開通
答：您好，已開通，請您登錄管理后臺查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站不知道為什么被系統阻斷了，請問如何處理
答：您好，抱歉，之前是系統檢測到網站有非法信息，現在我司核實網站內容沒有明顯的異常信息，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又被阻斷了，麻煩看下咋回事呢？
答：您好，抱歉，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：降低服務器配置時已選擇網絡帶寬為1M，但是提交后提示失敗。請將服務器配置降低到最低配置，然后我續費。
答：您好，現在看到服務器帶寬已經是1M ，服務器配置是 2核CPU ，4G 內存 ，請嘗試續費呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我需要將服務器降低配置到 1核cpu 0.5G內存后續費。
答：您好，已經調整了，請操作下續費,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，新開的香港服務器，為什么公司wifi訪問不了。必須要用4G才能訪問？比較急。
答：您好，請問您那邊不能訪問是什么網絡，報錯截圖提供我司核實一下
問：你好。我用的是mac電腦，現在可以打開了。不過我沒有看到服務器的IP地址。我需要知道這個服務器的IP地址我要連接服務器。我的工具只支持IP。要不然就要用其他工具。其他工具不好用。請麻煩提供下可以連接服務器的 IP地址。FTP
答：您好，如果您是連接FTP，IP可以使用127.0.0.1，非常感謝您長期對我司的支持!
問：才能連接上傳了一會東西。我改東西再連接怎么就傳上去東西了？？？
問：另外這個香港服務器感覺訪問有點慢。有沒有其他方法可以提升下訪問速度。
答：您好，ftp幫您調整了下，請再試試，網站訪問慢幫您切換了節點，另外您網頁上有個1.8M的圖片，請優化下，盡量控制在以內，優化后請再觀察下看看速度是否有提升,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
SRV記錄：它是DNS服務器的數據庫中支持的一種資源記錄的類型，它記錄了哪臺計算機提供了哪個服務這么一個簡單的信息。格式為：優先級 權重 端口 主機名，例如：0 5 5060 server=demo非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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