問:新開一個云建站業務,選好了模板后在購物車結算,通過微信付款后提示開通失敗,然后款項扣除了,業務卻沒有開通
,扣款后業務沒有開通
答:您好,已開通,請您登錄管理后臺查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,網站不知道為什么被系統阻斷了,請問如何處理
答:您好,抱歉,之前是系統檢測到網站有非法信息,現在我司核實網站內容沒有明顯的異常信息,可以訪問了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又被阻斷了,麻煩看下咋回事呢?
答:您好,抱歉,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:降低服務器配置時已選擇網絡帶寬為1M,但是提交后提示失敗。請將服務器配置降低到最低配置,然后我續費。
答:您好,現在看到服務器帶寬已經是1M ,服務器配置是 2核CPU ,4G 內存 ,請嘗試續費呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我需要將服務器降低配置到 1核cpu 0.5G內存后續費。
答:您好,已經調整了,請操作下續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,新開的香港服務器,為什么公司wifi訪問不了。必須要用4G才能訪問?比較急。
答:您好,請問您那邊不能訪問是什么網絡,報錯截圖提供我司核實一下
問:你好。我用的是mac電腦,現在可以打開了。不過我沒有看到服務器的IP地址。我需要知道這個服務器的IP地址我要連接服務器。我的工具只支持IP。要不然就要用其他工具。其他工具不好用。請麻煩提供下可以連接服務器的 IP地址。FTP
答:您好,如果您是連接FTP,IP可以使用127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:才能連接上傳了一會東西。我改東西再連接怎么就傳上去東西了???
問:另外這個香港服務器感覺訪問有點慢。有沒有其他方法可以提升下訪問速度。
答:您好,ftp幫您調整了下,請再試試,網站訪問慢幫您切換了節點,另外您網頁上有個1.8M的圖片,請優化下,盡量控制在以內,優化后請再觀察下看看速度是否有提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
SRV記錄:它是DNS服務器的數據庫中支持的一種資源記錄的類型,它記錄了哪臺計算機提供了哪個服務這么一個簡單的信息。格式為:優先級 權重 端口 主機名,例如:0 5 5060 server=demo非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/