問:這句話是啥子意思嘛安全認證簽章是什么意思,ssl證書簽章咨詢
答:您好,
同時您也可以詳細的告知下我們您現在有什么需求,是否是需要購買SSL證書。
我們給您提供相關協助,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:1元的和其他的有什么 別?
答:您好,
一塊錢的證書一般的個人網站使用是無問題的,但是如果是企業使用的話最好還是考慮申請專業的ov或者dv證書。
畢竟1塊錢的證書并不是所有的瀏覽器都兼容,而且沒有賠付的。
同時此工單已經反饋給您的渠道經理了,您如果有需要的話也可以和您的渠道經理QQ: 直接聯系。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,備案審核到哪一天了
答:您好,查看近期廣東備案審核到大約6.10日左右的數據,您的資料6.16日提交至管局審核,預計最快本周五左右會有審核結果(具體請以管局審核結果為準),請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。
問:您好,請問目前審核到什么時間的了,謝謝
答:您好,查看今天管局下發的是6.15/6.16提交的備案數據,請再耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么原因?
答:您好,
我司空間控制面板有提供文件管理功能,此功能里面能夠統計所有文件和文件夾的大小。
而且對于代理商來說性價比也比較高,請參考。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我的網站剛才完成了升級,為什么現在不能正常訪問呢?
答:您好,
已經可以正常訪問了,您現在測試看看是否正常。
早上您剛進行了升級,可能您那邊域名解析還沒有生效。
不過目前我們核實升級已經完成,同時域名也已經可以訪問。
您可以晚些時候再清理下瀏覽器緩存測試訪問,看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
應該是您本地域名解析還沒生效,指向到老服務器IP的原因導致。
您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 幫助文檔,修改下您本機dns。
修改后清理下瀏覽器緩存測試訪問即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:云服務器莫名的重啟,這種情況出現3次了,每次項目無法訪問時,登錄服務器,發現服務器被重啟了。
答:您好,
請提供一下服務器的正確的遠程密碼,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
問:127.0.0.1:
答:您好,
問:127.0.0.1
答:您好,
核實主機運行了3天,期間并未重啟過
出現異常時具體是什么報錯,您可以下次異常時反饋此工單我司核實一下具體情況
請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該服務器上,有測試項目在跑著,如果您查看運行了3天,那就是已經重啟3天了。這臺服務器之前就重啟過,我們以為是我們自己的工程師重啟的服務器,后來發現不是,因為服務上跑著JAVA項目的服務,重啟后服務會掉了,導致項目無法訪問。
答:您好,
懷疑是這個原因導致的
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,終于知道原因,感謝。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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