問：這句話是啥子意思嘛安全認證簽章是什么意思,ssl證書簽章咨詢
答：您好，
同時您也可以詳細的告知下我們您現在有什么需求，是否是需要購買SSL證書。
我們給您提供相關協助，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1元的和其他的有什么 別？
答：您好，
一塊錢的證書一般的個人網站使用是無問題的，但是如果是企業使用的話最好還是考慮申請專業的ov或者dv證書。
畢竟1塊錢的證書并不是所有的瀏覽器都兼容，而且沒有賠付的。
同時此工單已經反饋給您的渠道經理了，您如果有需要的話也可以和您的渠道經理QQ: 直接聯系。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，備案審核到哪一天了
答：您好，查看近期廣東備案審核到大約6.10日左右的數據，您的資料6.16日提交至管局審核，預計最快本周五左右會有審核結果（具體請以管局審核結果為準），請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態。
問：您好，請問目前審核到什么時間的了，謝謝
答：您好，查看今天管局下發的是6.15/6.16提交的備案數據，請再耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么原因？
答：您好，
我司空間控制面板有提供文件管理功能，此功能里面能夠統計所有文件和文件夾的大小。
而且對于代理商來說性價比也比較高，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的網站剛才完成了升級，為什么現在不能正常訪問呢？
答：您好，
已經可以正常訪問了，您現在測試看看是否正常。
早上您剛進行了升級，可能您那邊域名解析還沒有生效。
不過目前我們核實升級已經完成，同時域名也已經可以訪問。
您可以晚些時候再清理下瀏覽器緩存測試訪問，看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
應該是您本地域名解析還沒生效，指向到老服務器IP的原因導致。
您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 幫助文檔，修改下您本機dns。
修改后清理下瀏覽器緩存測試訪問即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：云服務器莫名的重啟，這種情況出現3次了，每次項目無法訪問時，登錄服務器，發現服務器被重啟了。
答：您好，
請提供一下服務器的正確的遠程密碼，我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
問：127.0.0.1:
答：您好，
問：127.0.0.1
答：您好，
核實主機運行了3天，期間并未重啟過
出現異常時具體是什么報錯，您可以下次異常時反饋此工單我司核實一下具體情況
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務器上，有測試項目在跑著，如果您查看運行了3天，那就是已經重啟3天了。這臺服務器之前就重啟過，我們以為是我們自己的工程師重啟的服務器，后來發現不是，因為服務上跑著JAVA項目的服務，重啟后服務會掉了，導致項目無法訪問。
答：您好，
懷疑是這個原因導致的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，終于知道原因，感謝。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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