問:,ssl證書無法部署
答:您好,在我司申請的ssl證書,請選擇其他證書進行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:pem格式內容無法打開
問:
答:您好,請用系統自帶 記事本 打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:證書過期,如何更新。
答:您好,
問:解析DNS不正常!不能進去!請貴公司幫我重置一下域名!謝謝
答:您好,
問:我這邊電腦和手機都不能訪問
答:您好,已經刷新解析記錄,請稍等2小時后訪問試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你那邊幫我重置一下dns吧
問:嗯嗯好
答:您好,這邊已經刷新了DNS了,請等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊前幾天買的那幾個域名還是不行,除了www.11ds.co
其余的
www.96ds.cc
www.96ds.co
www.91ds.cc
www.91ds.co
都不能訪問,我朋友也是,第一個可以正常訪問同一個IP地址!
問:可正常訪問的網站有www.11ds.co
不可正常訪問的網站有www.96ds.cc www.96ds.co www.91ds.cc www.91ds.co
問:無法打開網頁,因為連接被重置。 (-101)
建議您:
檢查網絡連接是否正常
檢查網址輸入是否正確
清除緩存
問:我這邊瀏覽器顯示
答:您好,www.96ds.cc www.96ds.co www.91ds.cc www.91ds.co 這幾個域名和www.11ds.co解析是一樣的
您試試本地ping一下打不開的域名,看結果是否是127.0.0.1
查看您本地是移動網絡,不排除網絡運行商屏蔽了這些域名導致的,您試試讓本地其他網絡比如電信之類的訪問試試看是否正常,非常感謝您對我司的支持!
問:就是貴公司那邊能不能幫我弄下DNS,重置,我那邊服務器運營商叫我叫你們弄一下
答:您好,各地 訪問測試基本沒有問題的,您這種是個別地 不能訪問,根據這個訪問這個報錯很有可能是網絡運營商屏蔽的,您可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機dns試試。
問:手機Dns也能改嗎?
答:您好,對應手機端也可以手動配置dns,參考http://news.4399.com/kbfaq/qita/m/879153.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行啊老板!!!實在不行你遠程幫我看看?
問:我扣
問:貌似電腦可以了 但是手機按照那個教程還是不行
答:您好,
請您核實下手機使用的是數據網絡還是wifi網絡,可以切換下網絡環境再試試,或者可以耐心多等待一段時間再試試;另外可以提供下手機訪問報錯截圖,如果顯示“連接被重置”則可能是您所在運營商網絡攔截了對應域名或者內容的訪問;非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我訪問這個域名又進不去了!!你加我QQ?幫我處理一下可以么?
答:您好,www.96ds.co 等域名,我司反復測試,解析都是生效的,您也可以自己在ping.chinaz.com上輸入域名測試解析生效情況,但這些域名指向到 127.0.0.1 ,從國內到南非,網絡鏈路等都會影響實際訪問加載,請知悉
域名在網站訪問中,僅僅是指向到服務器ip地址,一旦能ping出指向,域名的作用就完成,就需要本地網絡和服務器之間建立連接傳輸數據,您服務器是南非線路,屬于國內和南非的互通問題,如網站是針對國內訪問,建議使用香港線路,謝謝
問:我已經用了香港的但是還是用不了
答:您好,我司多次測試域名解析沒有問題的,您本地打不開時請您測試看下是什么問題,比如打不開www.96ds.co是測試:
無法解析或解析IP不正常可能是本地DNS問題可嘗試更換本地DNS后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/