問(wèn)：實(shí)名怎么還沒(méi)過(guò)啊 ,實(shí)名怎么還沒(méi)過(guò)啊
答：您好，核實(shí)還處于審核階段,請(qǐng)明天再查看下?tīng)顟B(tài)試試,一般提交后需要1~3個(gè)工作日由注冊(cè)局審核完畢非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在不能恢復(fù)正常嗎？
答：您好，抱歉，該域名的初審失敗。所有者(手機(jī)個(gè)人用戶(hù))和圖片(唐佩霖)不匹配，請(qǐng)您重新在管理中心-域名管理-通用模板中創(chuàng)建模板，填寫(xiě)實(shí)名資料，待模板審核通過(guò)后操作模板過(guò)戶(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用了幾年了都正常了，今天突然這樣了
答：您好，1.仔細(xì)核實(shí)了下,數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件config_global.php有加載掛馬代碼,已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)重新登錄,當(dāng)前測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)部分css樣式文件不存在,請(qǐng)檢查程序完整性;
問(wèn)：前一段就是為百度云加速的訪(fǎng)問(wèn)不了事和你們溝通了好多，然后又換到新服務(wù)器。不知道什么時(shí)候又給新服務(wù)器私下綁定了百度云速？這兩天尤其是傍晚時(shí)候至少兩次（不同天）發(fā)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)不了，一查原來(lái)是綁定了百度去加速問(wèn)題（提示云加速未能解析）。請(qǐng)復(fù)核，我不希望這種由于解析的問(wèn)題致訪(fǎng)問(wèn)不了的事經(jīng)常發(fā)生！
問(wèn)：雖然現(xiàn)在ping出來(lái)的地址未顯示其他IP地址，但當(dāng)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)不了時(shí)候，卻均是顯示百度去加速未能解析成功頁(yè)。
答：您好，1.我司查詢(xún)您服務(wù)器 127.0.0.1 現(xiàn)在并沒(méi)有開(kāi)啟百度云加速 , 顯示百度去加速未能解析成功頁(yè),請(qǐng)核實(shí)您本地是否瀏覽器緩存的原因?qū)е?謝謝
2.此次幫您將域名解析shamohu.com 及后續(xù)指向別名全部核查了一次,當(dāng)前解析和測(cè)試ping ,均都指向正確 ,http://ping.chinaz.com/www.shamohu.com 您可以這里進(jìn)行核實(shí),謝謝
問(wèn)：因?yàn)楫?dāng)時(shí)在外，未用電腦訪(fǎng)問(wèn)，不正常頁(yè)面當(dāng)時(shí)匆忙也未截圖，但感覺(jué)不像是緩存問(wèn)題。手機(jī)多次刷新后仍是這提示。不知道已停止訪(fǎng)問(wèn)多久，但知道后應(yīng)該不超過(guò)半個(gè)小時(shí)又好了。手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)絡(luò)正常。
而且昨天出現(xiàn)的問(wèn)題，在訪(fǎng)問(wèn)www.shamohu.com時(shí)出現(xiàn)這的個(gè)問(wèn)題（百度未能解析，請(qǐng)聯(lián)系……），但同服務(wù)器的同為你們公司解析的其他域名還能正常訪(fǎng)問(wèn)~不得其解。
當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題沒(méi)意外更好~別再次出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題就好。
答：您好，我們測(cè)試了別名地址全國(guó)解析都只有一個(gè)ip,并沒(méi)有百度云加速的ip,請(qǐng)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)問(wèn)題就好，多謝！ 可能這樣子也不好說(shuō)清，你也沒(méi)法核查，下次碰到類(lèi)似問(wèn)題截個(gè)圖就好了，也好說(shuō)清，方便你工作。 多謝！
答：您好，
客氣了，若是還有問(wèn)題，請(qǐng)您反饋我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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