問：您好，我已經配置了A記錄解析到我的網站，現在我想配置二級域名解析，請問域名管理中如何操作？我找了很久沒找到二級域名解析，是不支持二級域名解析還是我需要另外購買服務？,二級域名如何配置？
答：您好，解析設置方法和www域名類似的，在域名解析頁面，主機名填寫對應二級域名前綴，解析到對應地址即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
訪問速度特別特別慢，前臺后臺都加載不了！！！
答：您好，
問：網站加載不了，現在又打不開了，是不是服務器又出問題了？？
答：您好，剛才核實到港臺機房網絡波動，導致訪問不穩定，已經調整，可正常訪問站點，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站又打不開了，什么鬼服務器啊？？？？煩躁！！！
答：您好，非常抱歉，請您現在在測試下，網絡已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在西數申請了一個域名，現在要進行備案。但是在填寫網站信息的時候出現了一點小問題，就是選擇業務類型，不管選哪個選項都找不到對應的備案碼或者ip、ftp
答：您好，因備案是跟著主機走的，即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請，若您的主機是在我司購買，則在我司提交備案申請，此處是填寫主機的相關信息，則請登錄西數官網您的會員賬戶下–管理中心–業務管理–虛擬主機管理（服務器管理）–對應的主機管理中查看主機ftp名（服務器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統即可，注意若是試用型主機則無法提交備案申請，若在我司代理商處購買的主機，請聯系代理商獲取主機信息后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：美國的幾個虛機網站打不開
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.haoweb.com.cn 無法打開
答：您好，出現這種報錯是由于程序進程池停止運行導致的，可能有一系列錯誤或者內存不足引起，建議您在服務器內重啟下IIS再試訪問，方法：在開始菜單點擊運行，輸入回車，等待重啟后再試訪問下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
