問：域名過期后一個月內(nèi)是不是可以續(xù)費,域名過期后一個月內(nèi)
答：您好，
需要看具體的域名后綴,您可以提供下域名,我司協(xié)助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kswlh.com
問：我就確認(rèn)一下域名可以續(xù)費的時間，后期好和客戶溝通，這個域名是不需要續(xù)費的
答：您好，您請核對域名是否提供有誤，kswlh.com 域名不是您賬號下的，其他管理用戶的。
問：.com的域名過期多久可以續(xù)費
答：您好，.com續(xù)費寬限期是30天，可參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站過期超過30天，想申請下找回數(shù)據(jù)，看需要多少成本。
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
問：怎樣將我賬號下面的域名和主機(jī)轉(zhuǎn)給其他賬號
答：您好，可以使用會員登錄后-業(yè)務(wù)管理-其他項目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出方式操作,轉(zhuǎn)出的產(chǎn)品需要符合相應(yīng)要求請注意查看頁面中說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請幫忙設(shè)置下域名解析，謝謝了
答：您好，
域名解析，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
若需要授權(quán)我司設(shè)置解析，您請?zhí)峁┚唧w需要設(shè)置的解析地址，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不知道具體地址，特別是A類型對應(yīng)的IP地址我不知道多少，幫我查看一下。我的FTP是
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好
問：新注冊域名如何備案
答：您好，抱歉,需要在我司購買虛擬主機(jī),云服務(wù)器,或者是郵局,才可以提供備案碼,后進(jìn)入我司備案系統(tǒng)beian.vhostgo.com 提交備案申請,具體可參閱https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=851 ,如域名需要綁定在其他主機(jī),可咨詢主機(jī)提供商獲取備案流程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在貴司購買的有虛擬主機(jī)，在此之前有一個域名且已經(jīng)備案，后因為域名過期無法找回，備案被刪除。如何進(jìn)行新的備案。
答：您好，查看您的域名在實名審核中，若實名審核通過后，您可參考該教程申請備案： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzA=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我之前有一個備案，但是我收到消息是我之前的備案號已經(jīng)被刪除。
答：您好，1.備案提交地址：https://beian.vhostgo.com/ ；可在備案平臺注冊賬號后提交備案申請；
2.若是提交過程中，提示重復(fù)或者報錯，請再提供報錯提示，具體域名這樣來具體分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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