問(wèn)：請(qǐng)幫我看下現(xiàn)在我賬號(hào)下的所有服務(wù)器總共有多少個(gè)C段,服務(wù)器有多少個(gè)C段
答：您好，
查看您服務(wù)器下有不同的IP, 您是單指211.149 開頭的 C段, 還是所有IP的C段呢? 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我賬號(hào)下所有的
答：您好：
問(wèn)：我看到可以免費(fèi)贈(zèng)送400電話，請(qǐng)查一下，我購(gòu)買的主機(jī)可以贈(zèng)送嗎
答：您好，
請(qǐng)參看http://www.shinetop.cn/active/400/ 詳細(xì)說(shuō)明及相關(guān)操作步驟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：C盤滿了網(wǎng)站進(jìn)不去
答：您好，詳見(jiàn)附圖3，C盤耗盡了導(dǎo)致系統(tǒng)已無(wú)法操作，在清理時(shí)需要預(yù)讀緩存，但由于系統(tǒng)盤占用耗盡，需要先行對(duì)系統(tǒng)盤進(jìn)行擴(kuò)容后在操作，請(qǐng)您先行參考圖1，2對(duì)系統(tǒng)盤進(jìn)行擴(kuò)容后，再反饋我司協(xié)助清理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已擴(kuò)10G
答：您好，需要清理的內(nèi)容較多，且清理需要花費(fèi)一些時(shí)間，請(qǐng)您稍后關(guān)注此工單的更新 ，當(dāng)前請(qǐng)您本地不要操作服務(wù)器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：系統(tǒng)導(dǎo)入無(wú)法運(yùn)行
答：您好，抱歉，我司不太明白您的意思，查看您用戶下有臺(tái)主機(jī)，測(cè)試http://test.hafomba.com/pp/ 可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站運(yùn)行有問(wèn)題懷疑系統(tǒng)文件缺失，煩請(qǐng)重裝系統(tǒng)。其他不變
問(wèn)：能否再加裝sg11組件
答：您好，您購(gòu)買的是虛擬主機(jī)，無(wú)法重裝系統(tǒng)，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主機(jī)數(shù)據(jù)，然后重新上傳網(wǎng)站文件，刪除文件前請(qǐng)?zhí)崆白龊脭?shù)據(jù)備份，SG11組件可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 進(jìn)行安裝,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前登錄服務(wù)器比較卡，請(qǐng)幫我看一下網(wǎng)站日志在哪個(gè)目錄
目前一直被CC攻擊/socket.io/ 產(chǎn)生了大量的/socket.io/頁(yè)面緩存影響網(wǎng)站速度。這種情況封對(duì)方的IP有效果嗎，已經(jīng)產(chǎn)生的/socket.io/怎么清理
http://www.btc112.com/socket.io/
答：您好，
1.網(wǎng)站需要開啟日志才有訪問(wèn)日志，我司不清楚您是否開啟了，可以通過(guò)建站助手或者IIS去開啟站點(diǎn)的訪問(wèn)日志
2.如果是CC攻擊，攔截對(duì)方IP是有效果的，但是一般此攻擊IP不是固定唯一的
若需我司協(xié)助開啟，請(qǐng)重新提交vps云主機(jī)主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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