問：FTP(上傳)用戶名：,充值了，沒開通成功
問：為什么沒有開設成功？
答：您好，請問您當前是虛擬主機為開設成功嗎？您可以聯系QQ，為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開設不成功，沒IP，用不了
答：您好，請聯系下QQ說明情況核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了QQ，沒理我呢。急啊
答：您好，已安排客服QQ協助您核實其他，請您稍等下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝！！
答：您好，
您請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，添加模板，提交實名資料（清晰的），模板過戶更新。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：暈，你們提交的啊
答：您好，非常抱歉，gfcyy.cn 上傳的實名證件資料，注冊局進行了第二次驗證，第二次驗證的時候，審核拒絕了，原因是：單位營業執照不清晰退回。
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問：我又提交了，要等到什么時間成功？成功后就可以直接解析了是嗎？備案都好了。
答：您好，上級審核周期為1-3天，請耐心等待，審核通過后，域名狀態恢復為OK，操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhixinweb.cn 這個域名怎么解析到服務器？我們公司用的是騰訊云上的一個云服務器，可是不知道怎么添加解析
答：您好，zhixinweb.cn 域名的解析設置，請在管理中心-業務管理-域名管理-解析添加設置。
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問：目前網站后臺無法進入編輯，請技術協助排查
答：您好，請用ie7或者以下的瀏覽器再測試一下
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問：小程序授權給貴司，微信后臺就不能配置業務域名了。麻煩問下，貴司的平臺，在哪里配置業務域名
答：您好，請問具體是操作什么需要配置業務域名，請提供一下需要業務域名處的截圖以便核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：微信小程序，鏈接里邊有一個添加外部網址，添加了保存后打開就會提示業務域名。
答：您好，外部鏈接需要切換到手動授權，詳細操作請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2179,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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