問：網站后臺地址：http://www.btdhjx.com//Login.aspx,網站后臺無法訪問！
答：您好，已為您切換了一個節點，請稍等20分鐘左右再測試一下如果仍無法訪問，請ping www.btdhjx.com然后截圖反饋我司
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：EDM模板審核時間 大概需要多久？ 好幾天了 也沒審核過….
希望客服回答我一下 ，幫我問一下， 謝謝
答：您好，抱歉，英文類推廣edm禁發，請您修改為中文的正式通知公告類郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在禁止里 沒有寫 不能發英文?。?nbsp;
答：您好，的確抱歉給您帶來不便了，我司edm一直都禁發英文類推廣，請您將內容修改為中文的正式的通知公告類的郵件再提交審核。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： ftp: 請看一下表格里面有哪些是屬于三五互聯填寫的？謝謝
答：您好，請先在這里獲取相應的信息 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器物理地址是在哪里？鏈接地址上喊提交工單，還有，圖片上面的怎么填寫？ 鏈接地址上沒有這些內容
答：您好，1、服務器物理地址：四川
2、 如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思啊 ，還有服務器的品牌和型號？
答：您好，品牌 聯想
問：請問該SSL證書怎么續費？沒看到有能點擊續費的按鈕。續費價格是多少？
答：您好，ssl證書暫無續費，重新申請一個證書即可，參考教程://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請dv證書
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問：您好，麻煩幫審核下，急，謝謝
答：您好，
您請先刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識；
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