問(wèn)：zhaoqp2017.gotoftp1.com 這個(gè)地址 訪問(wèn)不通,FTP 訪問(wèn)不了了
答：您好，抱歉，測(cè)試FTP沒(méi)有問(wèn)題，查看您本地是移通的網(wǎng)絡(luò)，建議您使用代理http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 連接上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：個(gè)人域名需要過(guò)戶到自已的公司名下，填寫模板提交后，看到城 域沒(méi)有顯示，我又重新填寫了一個(gè)模板，請(qǐng)問(wèn)這樣做可以嗎？
答：您好，可以的，您等新模板審核通過(guò)后，操作模板過(guò)戶即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
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問(wèn)：你好，我有100元自動(dòng)抵扣優(yōu)惠卷，買了一臺(tái)主機(jī)以后，沒(méi)有自動(dòng)抵扣，是怎么回事？
答：您好，因您賬號(hào)中有多張優(yōu)惠劵，系統(tǒng)默認(rèn)使用的是10元面值小的優(yōu)惠劵，若您需要使用那100元優(yōu)惠劵，建議購(gòu)物車結(jié)算的時(shí)候手工選擇該優(yōu)惠劵使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：A記錄綁定IP后, ping不通, IP是沒(méi)問(wèn)題的,因?yàn)檫@個(gè)IP綁定到另外一個(gè)域名是正常的
答：您好，域名因未提交完成實(shí)名認(rèn)證，被暫停解析。
問(wèn)：這個(gè)主機(jī)試用到期有好幾天了,現(xiàn)在正式開(kāi)通后,里面的數(shù)據(jù)會(huì)存在嗎 ?
答：您好，查看您空間目錄是空的，沒(méi)有任何數(shù)據(jù)，mysql也沒(méi)有數(shù)據(jù)了，建議您重新開(kāi)通上傳程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，web.config 文件影響了站點(diǎn)訪問(wèn)，為您重命名后恢復(fù)正常，建議聯(lián)系程序提供商或開(kāi)發(fā)人員對(duì)規(guī)則文件進(jìn)行核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：wd控制面板進(jìn)不去
答：您好，1、查看到原因是您之前保留數(shù)據(jù)重裝為wdcp3.2環(huán)境，預(yù)裝環(huán)境沒(méi)有寫入數(shù)據(jù)庫(kù)盤導(dǎo)致，查看到是新開(kāi)服務(wù)，建議重新選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為預(yù)裝wdcp3.2環(huán)境后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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