問：你好我是開發了一個網絡系統。。。我之前用阿里云服務器搭建的ASP 能正常連接 但是你們虛擬空間 部分人連接部分人不連接 我懷疑是線路的問題 能幫我看下嗎 正常的反饋 和不正常的反饋
,部分用戶連接不上
答：您好，
另外部分站點日志也顯示您的程序sql語句也存在一些問題，需要您檢查下程序；非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消云盤掛載時報錯
答：您好，服務器上沒有掛載了，請把服務器重啟一次，后臺這里應該就自動取消掛載記錄了。
操作流程：遠程登錄服務器關機，然后到管理中心再開機。
問：你好。之前已經有網頁文件html。這次增加了數據庫的功能，用于保存新聞等事項。數據庫在主機上如何建立、導入數據？謝謝。
答：您好，請通過虛擬主機管理–管理–獲取免費贈品–可開通數據庫,但需要程序比如php程序等連接數據庫才可以通過網頁等插入數據到數據庫,具體請咨詢程序開發人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的備案資料已通過我司初審，因目前備案開啟了域名驗證，查詢您的域名fjwxjs.com.cn為今天上報至工信部驗證庫，上報后非實時生效，一般需1-3天左右，故備案今天無法協助上報管局；
2.因周末非工作時間我司審核專員不上班，預計您的備案資料我司審核專員會在下周一工作時間盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
新購服務器無可用IP
答：您好，用戶開通高頻服務器,請選擇my10g-1集群才可以,wj-3沒有高頻服務器,請重新開通一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器安裝的安全軟件，一直提示：網絡驅動出現異常（驅動服務未啟動）；不過網站都能正常打開；請問這是怎么回事，麻煩給看一下
答：您好，這類問題一般是因為安全軟件兼容問題導致,用戶可卸載安全軟件后重啟下服務器試試,如需我司協助,請提交【云服務器】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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