問(wèn)：不能訪問(wèn)了什么情況呢？,服務(wù)器癱瘓了？
答：您好，核實(shí)您賬戶下服務(wù)器比較多,請(qǐng)告知具體是哪個(gè)不能訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這臺(tái)機(jī)器明天續(xù)費(fèi)可嗎？
答：您好，您是指127.0.0.1服務(wù)器續(xù)費(fèi)嗎，明天還可以續(xù)費(fèi)，請(qǐng)盡快處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才我登錄ftp查詢，發(fā)現(xiàn)在2017年12月12日，服務(wù)器新增了一個(gè)“”文件夾。經(jīng)過(guò)百度可知是安裝iis環(huán)境產(chǎn)生的，但我的系統(tǒng)是php不需要此環(huán)境，推測(cè)是你們將他人系統(tǒng)誤裝在我的服務(wù)器上，請(qǐng)你們盡快幫助清除此問(wèn)題！盡快，，，謝謝！
答：您好，這是安裝了.net程序自動(dòng)生成的,已經(jīng)為您刪除了此這個(gè)文件夾,請(qǐng)放心使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：關(guān)鍵是我的系統(tǒng)不需要.net啊，我是php系統(tǒng)。另外這個(gè)是近期新裝的文件系統(tǒng)，你們?yōu)槭裁丛谖以姓５南到y(tǒng)內(nèi)安裝新的系統(tǒng)呢？？這樣搞不就是要我的網(wǎng)站崩潰嗎？？
答：您好，這個(gè)目錄不影響您任何使用功能的,請(qǐng)放心使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)論何種原因、如何操作，請(qǐng)你們講我的網(wǎng)站恢復(fù)到之前的正常狀態(tài)即可！我自己無(wú)法操作也不知操作的后果。你們可以在我的服務(wù)器安裝其他系統(tǒng)，怎么不為我恢復(fù)呢？？
答：您好，核實(shí)程序有緩存,參照http://help.ecmoban.com/article-1936.html 清理緩存后恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：經(jīng)過(guò)測(cè)試，現(xiàn)在只是首頁(yè)可以訪問(wèn)，二級(jí)以下頁(yè)面仍然無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)查詢解決！
答：您好，上傳web.config偽靜態(tài)規(guī)則后測(cè)試可以正常訪問(wèn)內(nèi)頁(yè)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：手機(jī)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見(jiàn)附圖,請(qǐng)您清空下瀏覽器緩存然后再測(cè)試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：經(jīng)過(guò)兩天的測(cè)試，上一問(wèn)題說(shuō)移動(dòng)緩存時(shí)間為24小時(shí)，這個(gè)時(shí)間讓人受不了，沒(méi)辦法接受，再加上購(gòu)買服務(wù)器的時(shí)候，你們也沒(méi)有明文對(duì)這方面的問(wèn)題進(jìn)行備注或特殊注明，購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題感覺(jué)很后悔目前我也沒(méi)有什么要求，但要求只有一個(gè)你們想辦法，無(wú)論任何辦法都可以，把緩存時(shí)間24小時(shí)縮短至30秒或1分鐘前提是不對(duì)網(wǎng)站造成任何影響別問(wèn)我為什么對(duì)你們做出這樣的要求，只因?yàn)橘?gòu)買服務(wù)器時(shí)，線路問(wèn)題你們沒(méi)有做出這樣的解釋，導(dǎo)致我現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的狀況，但歸根結(jié)底，問(wèn)題不是出現(xiàn)在我身上
答：您好，非常抱歉給您使用帶來(lái)不便，我司提供移動(dòng)節(jié)點(diǎn)也是為了解決移動(dòng)線路訪問(wèn)問(wèn)題，若是您是開發(fā)調(diào)試期間您本地可以host到服務(wù)器的IP，這樣您那邊就沒(méi)有緩存，方便您調(diào)試同時(shí)不影響其他用戶訪問(wèn)
后期簡(jiǎn)單調(diào)整您可以使用_qhc命令去單獨(dú)清理緩存文件，比如
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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