問:127.0.0.1
,遠程顯示內部錯誤
答:您好,現在可以正常遠程,請重新遠程連接再試,如果仍不行,請嘗試重啟本地網絡,重新上網后訪問連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程連接不上去
答:您好,內存占用太高,暫時幫您重啟iis和數據庫服務,遠程已經可以連接,請重試。 如頻繁出現內存占用高,請升級服務器內存到8G再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器里有很多網站打不開,但是有的能打開,打不開的提示:500-內部服務器錯誤。是因為內存不足還是cpu不足呢?還有就是網站打開比較慢,是需要升級什么才能解決以上問題,需要升級到多少呢,內存,cpu還是帶寬?給個建議吧
問:看寶塔里面的顯示 內存和cpu也不是很高,為什么就是打不開網站,遠程也登錄不上,而且就是從昨天開始才這樣的,到底怎么了
答:您好,通過監控視圖查看服務器cpu資源使用相對較高,測試可以遠程,請把服務器升級為4核cpu提升服務器性能;請問您具體是哪個站點訪問提示500錯誤,可提交【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 正確工單我司詳細分析,服務器金牌次數使用完,可續費一年服務器獲贈3次免費金牌服務,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器cpu 內存 帶寬我都升級了,多久能升級完成,需要我來操作什么嗎
答:您好,查看已經升級完成了,但核實任務管理器,查看是服務器安全狗占用cpu資源較多,建議可先卸載安全狗后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器也升級了,安全狗也卸載了,但是有的網站有的一會打開了,一會又打開了,而且沒有固定的網站,我也沒法提供具體的站點,就是出現:500-內部服務器錯誤,可能過一會刷新一下又打開了,這到底是怎么回事
答:您好,已經電話和您聯系,目前通過系統日志查看服務器有提示內存資源不足的情況,當前占用內存較多的進程是mysql.exe和python.exe 進程,建議升級內存為8G然后觀察,當前刷新訪問了多個站點,沒有提示500錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好, 我司測試 并無掉包的情況 ,請提供下路由跟蹤截圖并反饋 ,
并提供下測試源 ip ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:測試源IP為:127.0.0.1
答:您好,我們通過第三方工具測試并未出現嚴重掉包,請您提供服務器登錄密碼我們檢測下對外ping,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/