問：什么情況，云建站的網站不到了，www.wangzhansz.com 怎么打不開了,云建站的網站不見了
答：您好，
您的云建站業務還存在的，只是頁面中沒有內容，您可以選擇一個模板，然后再添加您的網站內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模版我早就選擇好了的，而且也改了一些信息，怎么就不見了呢
答：您好，
問：已經把中文設置了默認，為什么打開后還是空的
答：您好，
請檢查一下您的中文站點中有內容嗎？如果之前中文下沒有內容您切換回來也是沒有的。
問：網站論壇打不開了。
答：您好，截圖報錯是無法連接數據庫，您是已調整了嗎，現在測試http://www.xbsh.cn/ 可以打開的。
問：http://www.xbsh.cn/bbs/ 是子欄目
答：您好，控制臺查看到報錯是內存不足系統殺了進程，請您遠程到服務器內核實看下是什么進程占用內存較高，如果都是正常占用建議您考慮升級服務器內存到8G。
如果需要我司進一步為您排查，請提供服務器密碼，我司扣除一次金牌次數協助您核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在安裝中使用“入門模板”插件導入模板時遇到問題。相關文章說這可能是服務器錯誤，并要求我與服務器管理/托管提供商聯系以解決此問題。請您看看。期待您的回音。謝謝你！
答：您好，請您提供復現此問題，詳細的操作步驟、方法（附帶報錯截圖），進一步為您分析問題。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、此主機并無限制。根據報錯來看，請您檢查一下“入門模板”插件是否存在問題。
2、同時導入模板的話，您也可以嘗試手工導入試試。
大概流程：先將模版下載后，通過ftp上傳，然后在后臺設置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：入門模板沒有問題，同一個模板國外的服務器導入非常的快，用你們這個服務器就不可以，而且用你們的服務器導入一個網頁是成功的，但是導入整個網站就不能成功，可能是你們設置的某個時間太短了
問：模板網站針對不成功有幾個對應選項 https://wpastra.com/docs/import-process-interrupted/
答：您好，您是本地文件導入，還是在線方式從其他網站導入。我們沒有限制使用。http://anbey.cn/x.php 這是網站探針信息，根據這個提示，我們嘗試給您調配了下設置，您可以再試下。
如果是從其他網站在線方式導入，不排除是網絡因素，https://blog.mydns.vip/2715.html 可以安裝下這個插件再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在我回到了家里，家里的寬帶是200M的，速度沒有問題，我導入是用他官網導入的，還是不可以，順便在其他服務器上測試了，很順利，就你們這個服務器不能導入
答：您好，您這個功能應該是從要國外網站下載文件到本機,服務器是國內的,跨國下載容易造成中斷而失敗,這個沒有太好的解決辦法,建議,如果您本地電腦可以順利操作,可以在本地搭建環境,安裝好程序,導入好模版,最后把程序和數據庫導出上傳到服務器上來恢復的方式進行;
另外, 我們也不太了解這個模版,您自己核實下是否有其他手工安裝的方法, 比如自己本地下載然后通過ftp方式上傳, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天我又測試了很多次，一直是不成功，他這個模板沒有其他手工安裝的方法
問：這個問題怎么解決，非常著急
答：您好，您看下這里是不是有其他解決方案, 或者您在本地安裝一套把主題安裝好以后整體打包上傳,或者試用一個美國主機試下,這個涉及和這個主題相關的官方服務器之間的網絡連接問題,跨國際線路,我們無法解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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