問:為什么我已經續費域名inscn.top 訪問時還提示該域名未續費?而且跳轉到了去哪兒網,續費問題續費問題
答:您好, 查看域名僅設置了一條解析,http://cn-hk1.rvh2.rainyun.com.inscn.top/ ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那為什么手機訪問是跳轉到那個什么去哪兒買網,還提示我沒續費?
答:您好, 可能為dns 緩存導致 ,建議觀察1-2天,并建議下次提前續費不會有此問題 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:想在云主機上把網絡按照域名分成兩部分使用,避免業務引起的網絡阻塞,請問如何處理?如 xx.a.com 和 yy.a.com 都是指向這個主機,但是訪問的時候各自使用指定大小的帶寬,避免兩個域名之間共享帶寬
答:您好,1、非常抱歉給您帶來不便,云服務器自身是獨享帶寬, 服務器內部網站是 共享該服務器的帶寬 , 所以無法直接限制每個網站的帶寬使用量 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.現在服務器受到攻擊,有沒有提示那個網站或者文件出現問題?2.現在已經過去了30個小時了,還沒有解封,影響很大:能否開啟一個臨時新的IP我們進入服務器,查看問題并下載數據?
謝謝
答:您好,
經核實, 此服務器于 20:31 已解除封停, 服務器目前網絡正常, 測試遠程端口通信正常. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:為何會有兩個首頁,這個首頁生成的手機網站完全不是我編輯的這個首頁生成的手機網站,底下的公司地址不是我編輯的我應該怎么徹底解決這個問題
答:您好,您好,雙擊生成就會生成多個重復的頁面,您可以在頁面屬性中,將您想作為首頁的頁面,設置為首頁打開保存,然后把不需要的首頁等頁面刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站過期數據被刪除,申請恢復網站數據
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數據恢復期,網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除,無法續費。
問:
答:您好
問:可是當是買的是兩年送一年的怎么可能到期哪
答:您好,非常抱歉,目前虛擬主機贈送的郵局都只贈送1年,無論您的主機購買多長時間,到期后如果需要繼續使用都要單獨續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是單獨購買的企業郵箱,并不是贈送的,因為急用剛才續上了,但是當時我記的是兩年送一年的,我查了下財務記錄沒有這一項是什么情況
答:您好,檢查您2019年的購買記錄,當時是只購買了1年的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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