問： 因為公司需要目前要修改安全郵箱和密保問題，之前負責的同事已經離職只有手機號碼，現在需要修改看看怎么處理，需要提供什么資料才能修改。,修改密保和安全郵箱
答：您好，建議您先申請重置密保，下載密保重置申請表http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc，根據申請表上的要求提供相關資料，密保重置后可自行在賬號下更改手機郵箱等資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：解析了域名zfdz.com到空間，不知道為什么打不開。
答：您好，
問：這個是以前的舊的解析。我今天早上已經更換解析了，換成新的zfdz.gotoip11.com 了，但是不知道為什么一直改不過來。有什么辦法嗎？
答：您好，
這個您需要聯系下您的域名注冊商以及DNS提供商核實域名的解析情況; 可能是域名DNS提供商解析存在異常的導致的; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么增強實名認證 麻煩快點 比較急
答：您好，在登陸頁面會彈出提示，請按照提示進行操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個情況是怎么回事啊？域名也是才在你們這注冊的。
答：您好，由于從2018年1月1日開始，工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，查看域名bszt.net是今天注冊的，是因為域名實名信息還未成功上報到工信部域名驗證庫中，預計會在11月3日更新，待更新后會重新為您提交管局審核的，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器搬遷了打不開，ftp都登錄不了
問：處理那么久嗎？
答：您好，
問：jqdsyj.org.cn 域名解析已刪除，麻煩盡快處理下這邊很急，謝謝
答：您好，jqdsyj.org.cn 目前查詢沒有解析記錄的，請問您說的處理指的是什么呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
