問:127.0.0.1
,遠程操作服務器卡住
答:您好,通過遠程操作系統很流暢,沒有卡住的問題,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的名字中有一個生僻字,在注冊域名的時候沒有查看英文名字的域名所有者,所以導致 中文域名所有者 和英文的對不上,現在在系統里面也不能修改,然后現在進行域名備案的時候說這個信息不對,需要修改,請問怎么修改
答:您好,請將正確英文所有者信息提供,以便我司為您更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:中文名:茅祎玖英文名:
答:您好,
1.已為您在上報數據庫中更新。您可明天稍晚再次嘗試提交備案申請。
2.同時,您可重新在管理中心-域名管理-通用模板中創建一個模板,填寫正確的英文信息,待模板審核通過后操作模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一天了解析還未生效,幫看看什么情況,謝謝
答:您好,核實該域名因濫用被添加注冊局鎖定狀態:
已將解鎖申請步驟發送至您賬戶下郵箱:@qq.com,請留意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到是對應的賬號被限制遠程,請提供對應的服務器遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我測試一個香港空間,網站是asp access,首頁是index.html,為什么我輸入:
打不開呢?
答:??您好,非常抱歉,我司對應香港和美國主機其贈送二級域名都是無法訪問的,也就是zxc2019.gotoip55.com這個域名地址,如您需要訪問到測試主機上面的網站,需要您使用您自己的域名進行解析綁定訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
??
問:之前可以上傳照片的,為什么昨天突然不可以了。是不是和上次一樣,那個太多了?
答:您好,是什么方式不能上傳呢?請按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查是否容量已滿造成,另外建議檢查下相應目錄權限,上傳路徑等。若確實需我司為您排查,請登錄后到服務器管理面板-工單-選擇正確問題類型提交授權,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您先幫我向上次一樣,將清理一下
問:我這邊有點事,現在有點忙。謝謝
答:您好,免費幫您查了下不是容量問題,請從其他方面檢查。若需我司為您排查請到服務器管理面板-選擇正確問題類型提交授權,同時提供具體測試步驟以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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