問：127.0.0.1
,遠程操作服務器卡住
答：您好，通過遠程操作系統很流暢，沒有卡住的問題，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的名字中有一個生僻字，在注冊域名的時候沒有查看英文名字的域名所有者，所以導致 中文域名所有者 和英文的對不上，現在在系統里面也不能修改，然后現在進行域名備案的時候說這個信息不對，需要修改，請問怎么修改
答：您好，請將正確英文所有者信息提供，以便我司為您更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：中文名：茅祎玖英文名：
答：您好，
1.已為您在上報數據庫中更新。您可明天稍晚再次嘗試提交備案申請。
2.同時，您可重新在管理中心-域名管理-通用模板中創建一個模板，填寫正確的英文信息，待模板審核通過后操作模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一天了解析還未生效，幫看看什么情況，謝謝
答：您好，核實該域名因濫用被添加注冊局鎖定狀態：
已將解鎖申請步驟發送至您賬戶下郵箱：@qq.com，請留意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到是對應的賬號被限制遠程，請提供對應的服務器遠程登陸密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我測試一個香港空間,網站是asp access，首頁是index.html，為什么我輸入:
打不開呢？
答：??您好，非常抱歉，我司對應香港和美國主機其贈送二級域名都是無法訪問的，也就是zxc2019.gotoip55.com這個域名地址，如您需要訪問到測試主機上面的網站，需要您使用您自己的域名進行解析綁定訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
??
問：之前可以上傳照片的，為什么昨天突然不可以了。是不是和上次一樣，那個太多了？
答：您好，是什么方式不能上傳呢？請按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查是否容量已滿造成，另外建議檢查下相應目錄權限，上傳路徑等。若確實需我司為您排查，請登錄后到服務器管理面板-工單-選擇正確問題類型提交授權，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您先幫我向上次一樣，將清理一下
問：我這邊有點事，現在有點忙。謝謝
答：您好，免費幫您查了下不是容量問題，請從其他方面檢查。若需我司為您排查請到服務器管理面板-選擇正確問題類型提交授權，同時提供具體測試步驟以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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