問:故障時間:11月15日19時09分 故障IP:127.0.0.1 故障原因:無法連接服務器 切換結果:按設置不切換 備注信息: 查看詳情: 點擊查看本次故障詳情 Team,服務器總是打不開
答:您好, 我司測試香港ip 并無異常 ,
內地訪問香港受骨干網絡影響較大 ,可能有網絡波動觸發了報警 ,
港臺主機優勢是免備案,但網絡穩定性不如國內主機,建議您網站備案后解析到國內主機ip ,穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:1.網站文件為什么修改日期是 23:17:12,現在還沒到那個時間啊;2.網站根目錄下面web.config是什么文件呢?是否是主機自動生成的
答:您好,1.現在是 2018年 -11月 -15 日 ,22點。
2.web.config 文件是您程序的偽靜態配置文件,不是主機生成的,是您程序里面的,不可以刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是建立日期都是未來時間
答:您好,文件的建立時間是指文件上傳到云服務器上的時間
文件修改時間是指文件最后一次被修改的時間,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!網站再次出現503錯誤,請求處理。
問:
答:您好,目前我們重啟了程序池,站點已經恢復,您的站點在獨立的程序池中,但是占用很高的資源導致進程池卡死了,建議檢查一下程序進行優化,另外可以升級到獨立IP的云服務器,資源獨享,可以承載更大的訪問量,謝謝。
問:剛剛檢查了程序,也對比了最近3個月網站的流量,其實,最近3個月的流星是差不多的。只是今天連續出現了503錯誤,站點占用很高的資源,程序請問是否有付費優化的方案?因為我網站程序不大,但最近幾個月空間流量超額,我都是額外充值的網站流量使用。
答:您好
抱歉,優化程序只能聯系程序開發商進行處理,我們對您程序不熟悉,很遺憾無法幫您優化,虛擬主機是共享資源,若無法從程序方面優化,建議您升級為云服務器,云服務器比虛擬主機更穩定、更快速,并且不限制流量,資源也是獨享使用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我清除異常掛馬,然后修改回來原來的文件。Md6.aspMd6.asp.bak
答:您好,已處理,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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