問：訂單號：
證書綁定域名：www.shidiannet.com
域名證書申請待確認，昨晚申請失效了，剛才又重新提交了，麻煩審核通過下~,域名證書待確認
答：您好，查看到有301跳轉，，請遠程到服務器內將跳轉文件重命名或者代碼注釋掉，然后再等待驗證通過
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已取消301代碼麻煩再看看~
答：您好， 訂單查看是已經完成了,請查看,謝謝
問：app_data目錄的數據庫文件db.mdb無法下載，麻煩請幫打包一下，謝謝
答：您好，
另外打包后的壓縮包文件容易被web方式下載，因此如果您將打包后的文件下載到本地電腦后，建議從主機上清理掉您所打包的這個壓縮包文件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外數據庫使用中，無法刪除并替換，是否可以處理一下
答：您好，
請問是要替換/www/App_Data/db.mdb 這個數據庫文件么，為您重啟了該主機的程序池，請您現在再試下替換；
或者可以嘗試將該文件重命名后再從本地上傳，如果無法重命名該文件，可以回復此工單由我司為您將該文件重命名；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名外網打不開，服務器用curl www.kunmainc.com 可以打開。 本地的電腦打不開
答：您好，
該IP的80端口不通，還請核實下80端口是否在防火墻上放行。
或者請提供服務器的ssh遠程賬號密碼，我們幫您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，法人身份證原件不在公司，拍的照片如何上次？備案核驗編號:634570
答：您好，網站負責人非法人時，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發送給法人本人，由法人自己掃碼進入app拍攝身份證原件（或者是發送給有法人身份證原件的人協助掃碼拍攝上傳）；
b，如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：hf.uevaqsk.cnhf.bbuhnfq.cn 這倆有備案 顯示未備案
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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