問:訂單號:
證書綁定域名:www.shidiannet.com
域名證書申請待確認,昨晚申請失效了,剛才又重新提交了,麻煩審核通過下~,域名證書待確認
答:您好,查看到有301跳轉,,請遠程到服務器內將跳轉文件重命名或者代碼注釋掉,然后再等待驗證通過
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已取消301代碼麻煩再看看~
答:您好, 訂單查看是已經完成了,請查看,謝謝
問:app_data目錄的數據庫文件db.mdb無法下載,麻煩請幫打包一下,謝謝
答:您好,
另外打包后的壓縮包文件容易被web方式下載,因此如果您將打包后的文件下載到本地電腦后,建議從主機上清理掉您所打包的這個壓縮包文件;非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外數據庫使用中,無法刪除并替換,是否可以處理一下
答:您好,
請問是要替換/www/App_Data/db.mdb 這個數據庫文件么,為您重啟了該主機的程序池,請您現在再試下替換;
或者可以嘗試將該文件重命名后再從本地上傳,如果無法重命名該文件,可以回復此工單由我司為您將該文件重命名;非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名外網打不開,服務器用curl www.kunmainc.com 可以打開。 本地的電腦打不開
答:您好,
該IP的80端口不通,還請核實下80端口是否在防火墻上放行。
或者請提供服務器的ssh遠程賬號密碼,我們幫您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,法人身份證原件不在公司,拍的照片如何上次?備案核驗編號:634570
答:您好,網站負責人非法人時,考慮到法人證件可能不便直接上傳,目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳(可任選一種):a,可上傳單位證件后將二維碼直接發送給法人本人,由法人自己掃碼進入app拍攝身份證原件(或者是發送給有法人身份證原件的人協助掃碼拍攝上傳);
b,如確實不便直接拍攝原件,可以掃碼進入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:hf.uevaqsk.cnhf.bbuhnfq.cn 這倆有備案 顯示未備案
答:您好
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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