問：服務(wù)器要重裝系統(tǒng)，服務(wù)器至買到現(xiàn)在未設(shè)置密保，但現(xiàn)在需要密保才能重裝系統(tǒng)，現(xiàn)在身份證丟失只有身份證復(fù)印件，和當(dāng)時購買服務(wù)器三五互聯(lián)的客服，是客服直接發(fā)的鏈接進行購買的，以圖證明，現(xiàn)在需要解決問題，重置服務(wù)器密保，如需要時間太長，請退還購買款，三五互聯(lián)服務(wù)器這樣操作很麻煩。
,服務(wù)器密保重置
答：您好，密保答案已清空，重新設(shè)置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤損壞了好像
答：您好，這不是磁盤壞了，是磁盤空間滿了。請您看下該磁盤下哪些文件是不需要的，可以清理下。
若都需要。那么請對磁盤進行擴容。擴容方法：
登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點擊管理即可進入云主機對應(yīng)的管理面板–找到升級。然后選擇數(shù)據(jù)盤擴容。
擴容之前需要登錄服務(wù)器關(guān)機。擴容完成后系統(tǒng)自動開機，然后您在參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512對服務(wù)器磁盤增加下即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法設(shè)置偽靜態(tài)請幫忙協(xié)助完成，謝謝
答：您好
我們看網(wǎng)站根目錄下有設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則,測試 靜態(tài)頁面 也可正常訪問,請您在核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想設(shè)置成偽靜態(tài)URL，請問怎么設(shè)置
答：您好，
附圖，您現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)是靜態(tài)URL地址，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想問一下這種URL是什么鏈接，那種URL更容易收錄
答：您好，
問：bznxi1.gotoftp2.com 這個空間的ip是多少？ 對接微信服務(wù)號要填寫ip白名單 要填寫哪個？
答：您好，主機ip127.0.0.1，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1. 請確認您要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫文件適用于 2008 , 若是源數(shù)據(jù)庫文件版本不是 2008 則請從之前的服務(wù)器上導(dǎo)出為.bak格式的備份文件然后進行導(dǎo)入;
2. 若確認是要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫文件適用于 2008 請告知需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫文件在哪個位置; 并提供服務(wù)器的遠程賬號及密碼; 以便于協(xié)助操作; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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