問：ftp賬號： 里面有一個文件夾無法刪除，幫我刪除了吧 謝謝,有個文件夾無法刪除
答：您好，
請提供下服務器ip和密碼，我們為您操作刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看網站已被掛馬，如圖：
問：我這查了沒木馬啊
問：你把阻斷幫我解除一下我看一下
答：您好，當前網站是解除阻斷狀態，可正常訪問的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還是進不去，緩存清了也進不去
答：您好，通過ftp連接到空間核實首頁文件也是可以查看到該頁面信息的
本地無法訪問，請將瀏覽器訪問報錯截圖及ping域名截圖返回工單，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那邊在看一下
答：您好，我司測試訪問是正常的，您不能訪問請ping一下域名，結果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不定時出這個 502
答：您好，幫您修正了一下配置，請再觀察下，一般出新502還有可能是程序執行超時導致的，目前我們觀察了一段時間訪問正常，請保持觀察，謝謝。
問：http://abc.yxyafeng.cn/ 二級域名綁定解析都沒有問題，顯示my004，超時？？？
答：您好，
已經可以訪問了的，您可以稍后清理下瀏覽器緩存后訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器為黑馬官網展示和品牌推廣，是一家婚紗攝影網站，并無醫療、減肥網站或信息。
答：您好，已經申請為您關閉百度云加速,請您稍等半小時后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請取消電子合同提示。。已審核過紙質合同，不愿意簽再簽電子合同，等公章從外地回來就快遞合同到你們公司，因明天要停電。現在需要把這個取消掉，我要用管理中心。謝謝
答：您好，已經處理，請核實!
問：服務器后臺直接修改文件代碼，保存保存不了。會網頁連接不通
答：您好，1、不是太明白您的問題，請問詳細說明，是您遠程到服務器上修改無法保存，還是網站后臺修改無法保存。
2、如果是服務器后臺修改，請提供您對應的服務器登錄賬戶密碼同事請提供對應的修改的文件，以便我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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