問：下載商標(biāo)授權(quán)書是兩頁，上傳圖片又只能是一張，這個怎么傳上去，老是報錯,商標(biāo)委托書怎么傳
答：您好，委托書下載后應(yīng)該是一頁，請調(diào)整為一張A4紙大小后上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：智能軟文1篇/天站群智能軟文 是什么意思，是每天都發(fā)送嗎
答：您好，請勿重復(fù)提交工單，請您稍后查看工單回復(fù)內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：智能軟文1篇/天站群智能軟文 是什么意思，是每天都發(fā)送
是系統(tǒng)自動發(fā)的嗎？
答：您好，是的，需要您先在云采管理中設(shè)置好采集的關(guān)鍵字以及設(shè)置好自動發(fā)布,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器被封 寶塔面板打不開 麻煩請將數(shù)據(jù)庫打包出來 我用虛擬主機(jī)啊 不用服務(wù)器了
答：您好，現(xiàn)在服務(wù)器處于封停狀態(tài)，您需要等待服務(wù)器解封后，在進(jìn)行備份數(shù)據(jù)，如您確實(shí)比較著急，我司可以先向機(jī)房申請更換ip，但需要機(jī)房確認(rèn)是否可以更換，更換ip需收費(fèi)200元，請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認(rèn)更換IP
答：您好，已經(jīng)更換 ，新IP：127.0.0.1 ，遠(yuǎn)程賬號及寶塔賬號密碼不變，寶塔登錄地址變成了：http://127.0.0.1:8887// ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：jshlbyq.cn這個主機(jī)麻煩看一下，本周才加的流量，現(xiàn)在居然用了70多G，麻煩看一下是不是有惡意攻擊
答：您好，查看您對應(yīng)主機(jī)上網(wǎng)站流量基本都是ip127.0.0.1產(chǎn)生的，并查看該ip是一個美國境外ip，如不是您本地的ip，那么該ip地址就是異常的，并且其基本是訪問的您網(wǎng)站圖片文件，當(dāng)前已經(jīng)為您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 去屏蔽了該ip地址，您可以重新充值對應(yīng)流量來恢復(fù)網(wǎng)站訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：春節(jié)放假沒注意看到郵件，這個域名想繼續(xù)使用，怎么續(xù)費(fèi)
答：您好，regsc.com 這個域名到期時間：，在您另外一個管理賬號下：offsh***winye2 ，請登錄此賬號盡快充值后，在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費(fèi)提交，建議續(xù)費(fèi)多年，以免忘記續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
