問:原賬號人無法拍攝照片,原賬號所有人離職,現(xiàn)申請變更到公司。,賬號變更所有人
答:您好,
已變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器更換ip地址
答:您好,
已配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前系統(tǒng)里的定時任務(wù)正常執(zhí)行,最近兩天不執(zhí)行了。執(zhí)行的文件是updateRights.ctrl.php文件。
答:您好,虛擬主機本身不支持添加定時計劃任務(wù),如果需要定時任務(wù),請升級到云服務(wù)器進行使用, 不清楚您之前是怎么執(zhí)行定時任務(wù),當(dāng)前查看日志并沒有查看到異常,請?zhí)峁┫嚓P(guān)測試方法,我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們只會看錯誤日志嗎?
答:您好,您可以提供具體的設(shè)置和操作,我司協(xié)助核實,虛擬主機本身不支持添加定時計劃任務(wù),如果需要定時任務(wù),請升級到云服務(wù)器進行使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip:127.0.0.1問題已經(jīng)處理~~~~無法解鎖~~
答:您好,已經(jīng)為您解鎖,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫提示超標(biāo),已經(jīng)把網(wǎng)站留言信息全部刪除了,但是數(shù)據(jù)庫還是沒變化,麻煩排查下
答:您好,查看到是占用空間沒有釋放,修復(fù)一下對應(yīng)的表,釋放占用,現(xiàn)在空間正常,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務(wù)器好像是163線路不穩(wěn)定轉(zhuǎn)移到CN2沒多久的吧,怎么就別攻擊了,被關(guān)閉了?
答:您好,查看到 03:12:54 04:45:22 分別遭受了41g和42g的ddos攻擊,當(dāng)前服務(wù)器ip被機房封停24小時,預(yù)計解封時間 04:45:22
解決方案:
問:這回答能解決任何問題?為啥換了線路IP沒多久之后就被攻擊了。現(xiàn)在又讓換,有啥意思了?是不是之前換機房分配的IP一開始就有毛病了?
答:您好,查看對應(yīng)的服務(wù)器ip,之前的使用記錄中并沒有攻擊記錄,是升級之后才遭受的攻擊,
請核實您對應(yīng)的服務(wù)器上是否存在高危類型網(wǎng)站,如博彩,醫(yī)療類網(wǎng)站,建議將對應(yīng)網(wǎng)站域名解析走,避免再次遭受攻擊。非常感謝您長期對我司的支持!
問:一個游戲站,一個淘寶客導(dǎo)購站,一個網(wǎng)址導(dǎo)航站。和你說的高危類型網(wǎng)站沒任何關(guān)系。申請換個IP
答:您好,查看到您反饋的內(nèi)容,目前沒有明顯異常網(wǎng)站。
當(dāng)前ip封停中無法更換,只能等機房解放后提交工單申請更換ip,請在 04:45:22 解放后提交工單申請進行更換ip,更換ip機房收費200元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨日工單說的:提交工單申請進行更換ip,更換ip機房收費200元,麻煩幫我處理下。請幫我把新的IP綁定一下,謝謝。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/