問：麻煩批量刪除下審核失敗，審核拒絕，待上傳未實名的這些模板。（審核通過，審核中的這類就不刪除，應該也不能刪除）,刪除域名信息模板
答：您好，模板管理中可以篩選到狀態， 查看您部分實名拒絕的模板是有綁定域名的，無法刪除，建議可以過戶到其他模板上 ， 同時請您根據該篩選條件確認下，是否是要刪除初審拒絕，以及未傳圖片的所有模板，以便協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請提供下代理平臺的域名以后管理員賬號密碼和專屬密碼，我們幫您測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：t**** 網址：idc.szcfjs.com
每二個安全碼：cc
答：您好，
已經幫您升級成功了，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問企業郵箱沒有解析，怎么回事？
答：您好，
您域名沒有加郵局的解析記錄，請根據您的郵局提供商 的解析說明，在我司的域名管理面板中添加郵局解析記錄。
問：如何添加 郵局的解析記錄
答：您好，
請先聯系您的郵局提供商 獲取郵局域名的解析說明。
然后根據解析說明，在我司的域名管理面板中添加解析記錄。
問：驗證失敗不到一分鐘前www.bodtkestewart.com使用文件驗證原因：服務器連接超時，請檢查服務器設置或者稍后重試。問題分析&解決辦法： 連接網站時超時，可能是網絡速度過慢，請檢查服務器網絡線路，或者稍后再試。
答：您好，我司測試http://www.bodtkestewart.com/baidu_verify_code-o9XMMUmwvt.html 可以正常打開，如百度站長無法驗證，我司為您調整了主機網絡節點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的虛擬主機 ，綁定域名www.jndc021.com，為什么訪問不了呢？很多人都打不開，訪問不了。
答：您好，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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