問：,從裝系統時間太久
答：您好，重裝系統原系統[linux_centos8_x64_bt],新系統[linux_centos7_x64_bt]
核實您選擇了保留數據重裝,這樣bt環境是不完整的,做模版時我們是將環境放到數據盤的,如果有重要數據,請下載到本地,然后選擇不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如何更換
答：您好，
1.一般情況下若非主辦者更名不能直接更換備案主辦者；若該域名已非原主辦者使用了，建議注銷原備案后再登記新主辦者信息重新備案；
提示：注銷后域名無備案，會影響域名訪問；
2.核實該域名gu98.cn備案接入目前不再我司，若需變更或注銷可聯系原備案接入商操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，數據庫連接異常。
ashinu.com
答：您好，核實到站點可正常訪問 ，詳見附圖1，另，數據庫鏈接應存在加密設置 ，詳見附圖2， 需要您本地對數據庫配置進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是首頁，沒有涉及到數據庫。進入系統管理時，登錄等就登錄不了。
答：您好，剛才可能是數據庫異常，您現在再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問統計中的看不出那個IP訪問過大。其他IP占了很多G，其他IP是啥意思？ 沒統計出來的？
是不是受到攻擊了
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.備案需待備案上報管局后工信部系統才會發送短信驗證碼，預計下周一會上報成功發送短信，請收到后及時至工信部平臺驗證；
2.備案時會進行域名驗證，請確保已在域名注冊商處完成實名認證并將域名實名信息上報至工信部域名庫，避免域名比對不一致退回；域名實名信息與備案單位或法人信息需一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想變成入門級配置，原有配置用不了
答：您好，
查看您服務器已經到期,直接通過升級的方式降低您的配置即可,但您是系統,建議保持4核4G的標準配置,以免后期影響系統及內部服務正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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