問:我的服務器還在嗎,我的服務器還在嗎
問:過幾天我準備年付費續費了
答:您好,核實您當前服務器原本按月續費是401元,按照年費續費是3244元,如您需要年費續費,您可以將對應金額充值到當前會員賬戶下,我司去為您操作恢復,現在服務器其是過期大于等于20天已被系統自動刪除,無法續費。如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收費980元,加上對應您年付3244元,您可以將對應費用充值到當前會員名下(總費用4224元),我司去為您恢復。若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:將按照標準收費980元?
問:原來不是200元嗎
答:您好,原來200元是對應數據還沒有刪除,存在于我司備份盤符上,而現在是因為服務器過去大于等于20天數據已被系統自動刪除,如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據才進行扣費,考慮到您是老用戶,已經為您向上級申請,可以為您優惠8折收費780元為您進行數據恢復,您可以將對應需要續費的費用加上恢復費用一起充值到會員賬戶下,我司為您聯系專員處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝 明白了 現在疫情期間不容易啊
答:您好,也希望您能諒解,主要也因為對應服務器數據存儲量也過大,其服務器無法保證太久時間的存儲,現在也是考慮到多個因素為您向上級申請了優惠操作,如您確認要恢復,請盡快聯系我司處理,避免后面時間過長后,扇 掃描方式恢復數據有不完整或者無法恢復的情況出現,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:電話 已打 5828
問:已充值 幫我恢復 謝謝
答:您好,運維這邊說明已經找回了數據,這邊已經續費了服務器1個月,請知悉,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:03我是14號到期 怎么變成3號了呀 你們怎么算的呀
答:您好,當前的續費時間是根據服務器續費的時間節點來算的,什么時候續費,那么服務器的開始使用時間就是續費的時間點,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://bbs.fckx.net/forum.php?mod=forumdisplay&fid=58 現在網站怎么打不開了呀
答:您好,這是數據庫沒有連接導致的,這邊上服務器為您啟動了mysql,核實js加載異常,原因是ssl證書連接調用js文件,但是ssl證書過期了,如圖:,請重新部署ssl證書后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
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