問：會員密保答案重置,會員密保答案重置
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的服務器，申請備案，，服務器，域名一起購買的，現在快1個月了，備案還沒有好，詢問，備案好了，能返現我多久時間？
答：您好，您請提供一下具體服務器ip和域名，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：??您好，查詢您的備案申請已在上報至安徽管局，現在管局審核中，管局目前已經審核到4月17日上報的申請，預計還需要1周左右。您可等待備案成功后，再提交工單申請贈送時間，具體活動規則您可參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=676 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：網站的備案被注銷了，現要重新備案，我登錄原備案的 帳號，直接添加網站 操作對么？
答：您好，核實閩ICP備號空殼主體目前還存在，可以添加網站接入至原備案下，請及時填寫并上傳圖片提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sugonzz.com 域名急需解析，幫忙盡快審核
答：您好，核實您的實名資料已在中國互聯網信息中心3-5個工作日的審核中了，因之前是節假日時間審核相對較慢，您請多多理解，我們也聯系上級加急審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打算把 www.scyd360.com 域名綁定到 虛擬主機 提示 應該如何處理
答：您好，
已經為您取消了之前白名單，您重新綁定測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果我們自行操作， 是在哪里處理？
答：您好，
您需要在原來的云主機白名單列表中刪除這個域名，然后在加到虛擬主機綁定上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器正常，url轉發無法使用，已客服咨詢，確有異常，但未能解決
答：您好，非常抱歉，免費URL轉發所在服務器因受攻擊影響被封停，目前正在聯系機房處理解封，建議購買收費URL轉發，多臺服務器切換，相比更穩定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：大概多久能修復？
答：您好，十分抱歉，目前還未得到機房確切回復。如果您著急使用，可以單獨購買收費轉發服務，收費有多條線路，在轉發界面可以購買，購買以后刪除之前的轉發再重新單獨添加,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
