問(wèn)：會(huì)員密保答案重置,會(huì)員密保答案重置

答：您好，密保答案已清除，請(qǐng)點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問(wèn)題和答案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器，申請(qǐng)備案，，服務(wù)器，域名一起購(gòu)買(mǎi)的，現(xiàn)在快1個(gè)月了，備案還沒(méi)有好，詢(xún)問(wèn)，備案好了，能返現(xiàn)我多久時(shí)間？

答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w服務(wù)器ip和域名，以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

 

答：??您好，查詢(xún)您的備案申請(qǐng)已在上報(bào)至安徽管局，現(xiàn)在管局審核中，管局目前已經(jīng)審核到4月17日上報(bào)的申請(qǐng)，預(yù)計(jì)還需要1周左右。您可等待備案成功后，再提交工單申請(qǐng)贈(zèng)送時(shí)間，具體活動(dòng)規(guī)則您可參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=676 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??

問(wèn)：網(wǎng)站的備案被注銷(xiāo)了，現(xiàn)要重新備案，我登錄原備案的 帳號(hào)，直接添加網(wǎng)站 操作對(duì)么？

答：您好，核實(shí)閩ICP備號(hào)空殼主體目前還存在，可以添加網(wǎng)站接入至原備案下，請(qǐng)及時(shí)填寫(xiě)并上傳圖片提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：sugonzz.com   域名急需解析，幫忙盡快審核

答：您好，核實(shí)您的實(shí)名資料已在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心3-5個(gè)工作日的審核中了，因之前是節(jié)假日時(shí)間審核相對(duì)較慢，您請(qǐng)多多理解，我們也聯(lián)系上級(jí)加急審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：打算把 www.scyd360.com 域名綁定到 虛擬主機(jī)  提示 應(yīng)該如何處理

答：您好，
已經(jīng)為您取消了之前白名單，您重新綁定測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如果我們自行操作， 是在哪里處理？

答：您好，
您需要在原來(lái)的云主機(jī)白名單列表中刪除這個(gè)域名，然后在加到虛擬主機(jī)綁定上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器正常，url轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)法使用，已客服咨詢(xún)，確有異常，但未能解決

答：您好，非常抱歉，免費(fèi)URL轉(zhuǎn)發(fā)所在服務(wù)器因受攻擊影響被封停，目前正在聯(lián)系機(jī)房處理解封，建議購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)URL轉(zhuǎn)發(fā)，多臺(tái)服務(wù)器切換，相比更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：大概多久能修復(fù)？

答：您好，十分抱歉，目前還未得到機(jī)房確切回復(fù)。如果您著急使用，可以單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)，收費(fèi)有多條線(xiàn)路，在轉(zhuǎn)發(fā)界面可以購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)以后刪除之前的轉(zhuǎn)發(fā)再重新單獨(dú)添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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