問:,域名申請表審核被拒
答:您好,
該申請表專員話回訪時 聯系人表示不是域名注冊者,也并不認識域名聯系人,請您核實后留下正確并真實的聯系方式重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩這個問題解決下,要么你們限制后續不能再傳,要么你們看哪些該刪的,你們幫刪但是不能你不限制讓人家上傳了,你們又要關人家
答:您好,這是系統掃描以后自動的行為,沒有辦法特殊。我們目前查看是目錄幾乎占用了所有容量,里面全是附件圖片等內容,肯定是不能隨意刪除的,這種只能升級空間容量即可,若如您所說限制上傳,那也會造成用戶不能上傳添加產品內容,用戶也不能正常使用,所以升級才是唯一的解決方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
與客戶核實這些內容刪掉,我在官網和控制面板刪除提示刪除成功,但是卻還在,你們幫忙看看,謝謝支持!
答:您好,文件的所屬權是屬于的,所以您無法刪除,我們幫您重置了權限,您再試下刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了還是不行,授權技術工程師幫忙按照截圖的文件夾刪除一下,這是和客戶確認過的,謝謝幫助
答:您好,中文名稱的原因,先改個名稱,然后就可以刪除了,已經幫您刪除了。但是刪除以后空間容量并沒有減少,實際占用并不止2G,可能是中文名稱原因沒有讀取統計到那部分大小,您還是需要進行升級才可以解決空間容量占滿的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!客戶公司有公安局工作人員來訪,提示網站有漏洞,有暗鏈。我檢查了下首頁,刪除了一些莫名的代碼。現在正在填寫相關信息,請提供服務器所在位置,謝謝!
答:您好,服務器所在物理地址 :四川 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,新建頁面 在這個頁面添加文章詳情插件 保存頁面 就是文章詳情頁了
如還有問題請提供下云建站管理名稱,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:病毒解除,請求恢復
答:您好, 已經為您解除限制 ,請加強網站管理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,我們的程序員離職了,現在需要更改手機號,可以直接修改嗎,是需要審核還是直接生效?
答:您好,1,可以修改聯系方式提交至管局審核,需管局審核通過后才代表修改成功(變更期間不影響已備案域名使用);
2,可點擊:備案信息-修改主體/修改網站 變更聯系方式,變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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