問: 客戶在美國,現在客戶反饋說上傳ftp時經常會出現見附件的報錯,請幫忙看一下是什么原因,謝謝,ftp上傳中斷問題
答:您好, 此為美國訪問主機中間網絡的原因 , 和國內訪問美國網絡較訪問國內網絡慢的情況類似 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:那有比較好的建議或者調整方案嗎?
答:您好, 建議可以升級至美國主機空間型號 ,如m000 型號
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:具體在哪里升級,升級后對原上傳的資料什么有影響嘛?
答:您好, 在虛擬主機管理–管理–升級功能進行升級 ,升級后系統會自動將程序遷移到新的服務器中 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好 我服務器到期了 麻煩您給我開一下機
答:您好,非常抱歉,服務器過期我們無權開啟,如果您是下載數據,可以把服務器配置降低,然后直接續費1個月即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么改到最低?
答:您好,登錄我司后臺-業管管理-服務器管理 -升級,里面把配置降低,(注意硬盤配置不支持降低)然后再操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:改了,怎么選擇?強制關機還是登錄vnc
答:您好,已經強制關機了,您重新操作下升級配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個配置怎么弄?不會啊
答:您好,如果您只是想下載數據,建議把配置調整成2核2G帶寬1M,然后再操作續費1個月,或者您覺得下載數據麻煩,也可以直接續費1年,這樣費用不高網站能訪問數據也能保存下來,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改后怎么付費?
答:您好,
我們查看您已經續費了一個月,現在服務器到期時間是。
同時網絡也是通的,您現在可以直接遠程到服務器并備份數據和下載了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:數據庫連接不了本地
答:您好,我們查看您執行了保留數據重裝,目前還在執行中,請過一會等服務器恢復再查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:尊敬的貴司法務:簽于我司目前遇上碰瓷公司以侵害作品信息網絡傳播為由起訴,為了搜索證據證明不是我司所為,懇請貴司法務部出具我司(南昌味英雄餐飲管理有限公司)名下gjms16.com注冊時間和到期未續費的時間情況說明書,感謝您的幫助和配合!
此敬貴司法務部 南昌味英雄餐飲管理有限公司 2021年12月15日
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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