問:服務器IP地址: 127.0.0.12點左右遭受DDOS估計,現在已經查明原因,請解除防護,給與網站解封,請求解除安全防護。
答:您好,查看您的服務器受攻擊38GB,機房封停24小時。現在您可以:
1.將主機升級為高防機房,可以通過業務管理–服務器–管理–變更線路。
2.等待服務器自動解封,將域名都解析到s.gotocdn.com,服務器開啟了百度云加速可以隱藏服務器真實ip,提高安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經過了24消失了,怎么還沒有解封!
答:您好,
預計解封時間02:30左右,請稍晚些時候再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站已經解除,但是網站還是無法打開!
問:我的網站全部設置了SSL,是否開啟了百度云防護原因,我自己關閉不了
問:請求關閉百度云防護,我的站點加了https://,現在無法打開
答:您好,已經為您解除,但是沒有任何防護很可能會收到攻擊,建議:
1.自行到su.baidu.com官方接入防護,配置https,上傳證書等
2.升級服務器到高仿機房來防御ddos攻擊
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:vszj.net 百度云加速更新提示錯誤 請查看
答:您好,核實到百度推送存在問題,我司將稍后聯系百度協助調整,目前百度方面未上線 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在網站又訪問不了了 推送的問題還是什么情況
答:您好,我司向百度方面核實,站點存在如圖的敏感信息被攔截,請先清理后我司在重新推送百度服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經刪除 麻煩推送一下
答:您好,已調整了,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請的證書一直沒做
答:您好,經核實您的證書昨天已經發貨,申通快遞訂單號:,請注意查收,因疫情原因制作速度有所影響,給您帶來不便非常抱歉,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,我的主機,多次收到貴司的郵件,說空間流量過大,我們已經問過客戶,他們并沒有做過類似下載等特殊的操作,我們想問一下究竟是什么原因導致的?能查出他的流量大多是費在什么地方嗎?針對這點貴司有什么建議或意見能幫我們解決此問題嗎?
答:您好,
有兩個IP段的確有異常訪問,我們幫您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 幫助文檔屏蔽了兩個IP段。
規則在www根目錄下的web.config里面,您也可以查看并觀察一下。
網站最近3天的訪問日志已經給您提取到/www/logfiles/目錄下了,您也可以下載到本地打開查看一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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