問：您好，麻煩幫我刪除剛開的虛擬主機，主機名：，返還退款，謝謝！,刪除新開的主機
答：您好，請在您管理中心——業務管理——虛擬主機管理——管理——自主刪除，自行操作刪除，系統會自動退費到您的賬號下，請注意查看頁面提示，一月限5次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，無法進入虛擬主機-管理，麻煩您代為操作，謝謝！
答：您好，已經特殊代為刪除,請及時做好實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又卡了，重啟下
答：您好， 已經為您重啟服務器后已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，驗證鏈接打不開，無法完成短信驗證
答：您好，請提供收到的驗證碼，為您操作驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證碼是：
答：您好，已完成驗證 ， 請耐心等待管局審核注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 用php文件連接數據庫, 顯示 計算機積極拒絕，無法連接
答：您好，我司測試127.0.0.1 的3306 端口并不通，請檢查一下服務器防護墻中是否放行了該端口，,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現在放行了
問：剛才沒啟動 , 現在啟動了, 出現新的問題
答：您好，查看 已經連接成功了，php 報錯建議更換一下PHP 版本嘗試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么版本適合
答：您好，這取決于程序用什么版本開發的，您可以更換各個版本都嘗試一下，能正常運行的版本就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以提供一下php 網址嗎
問：安裝php的
答：您好，根據當前報錯提示像是賬號密碼錯誤，請您首先核對下數據庫賬號密碼。另外服務器內部網站我們建議直接用進行連接，并且建議您不要使用，當前您這些做法都存在安全隱患。
另外服務器內默認有網站管理助手，通過網站管理助手可以安裝環境，并且會同步創建和ftp，網站運行也是普通賬號，安全性會更好一些。您當前問題并不一定是php版本的問題，需要登陸服務器才能核實確認。
您是服務器問題，【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 請重新選擇這個工單分類進行提交，并提供遠程登陸賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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