問:ftp: 目前不用了,里面的數據已經備份。上次溝通過,可以刪除然后把時間延期到另外一個虛擬主機上面。現在延期到ftp:kj 這個上面吧。
,刪除產品延期時間
答:您好,
FTP: 減少了一年,FTP:kj 增加了一年,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺無法上傳文件
答:您好,
是網站后臺上傳文件有異常么,重置權限請重試,若還有異常請按f12鍵進入瀏覽器調試,然后登錄后臺操作看具體報什么錯誤
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,查看到您對應的域名沒有解析到我司主機,請聯系對應的域名提供商核實。
問:百度云加速現在怎么有緩存,造成動態文件也有緩存,無法登錄后臺。以前有清除單個網址的緩存,現在也沒看到。點清掉緩存也不能用,也不可能禁用緩存。請問如何解決?
答:您好,
抱歉,給您使用造成困擾,我司后臺百度云加速最低存在1小時緩存。如果您不需要緩存,可以:
1.為您關閉云加速,關閉后30分鐘左右生效,后期就沒有緩存了。
2.關閉之后網站可能存在被攻擊的風險,關閉后您可以自行去云加速官方:://su.baidu.com/ 接入您的網站,官方可以設置不緩存。
請回復確認是否需要為您關閉云加速。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在不要關掉了,因為他這個就是受到攻擊才上了云防護。不過這個動態文件也緩存比較討厭,我自己想想辦法,謝謝。
答:您好,
您可以嘗試按Ctrl F5強制刷新頁面可更新緩存。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:強制刷新不管用,只要是后臺退出,登錄都不行,全部有緩存。我在官網上看到
不知道你們可有配置這個的功能?緩存粒度設置 應該 ”簡單“就可以了
答:您好,
我司后臺暫時沒有這個功能,我司后臺只能最低設置緩存1小時。如果有需要我司可以為您關閉百度云加速,然后您自行在官方開啟,請確認是否要這樣做。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:3.19查過主機流量還有77%,3.20早上就83%流量,希望幫忙排查一下原因,代碼有沒有問題,會不會有黑客攻擊情況。
問:還有我看了IP地址,發現今天凌晨00:00-1:00這段時間有好多不同的IP瀏覽,平時凌晨時間沒什么瀏覽記錄,這個好像不尋常,希望也排查原因。
答:您好,根據站點訪問日志分析核實站點受到了攻擊,如圖:
問:我們已經檢查過程序沒有問題,是受到這些IP地址惡意訪問,能否把這些ip禁止訪問
答:您好,要禁止這些IP惡意訪問的設置需要聯系QQ:協助處理,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你截圖給我的那些日志分析站點受到攻擊,請問這是用什么工具進行分析的?我也想去詳細查看下所有攻擊行為。請告訴我分析的辦法,謝謝
答:您好,
1、之前是使用“360星圖”分析的,目前測試官網已經無法下載,您可以網上搜索下其他分析工具;要檢查程序是否存在漏洞以及修復程序漏洞需要您聯系程序商處理;
2、最近的站點日志文件在logs目錄下,您可以下載日志文件到本地電腦查看,查看該站點最近訪問量較大,主要是圖片訪問占用了較多流量,可以進入該主機的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速,可以緩存圖片文件,可以在一定程度節 部分流量;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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