問： 遠程連接桌面和vnc連接都是這種藍色的界面,遠程連接桌面不上
答：您好，
問：您好，這個應該怎么修改呢？
答：您好，此為管局最新的備案要求，就是需要填寫應急手機號碼，請點擊備案信息–修改網站–補充應急手機號碼（不能與備案填報的法人或負責人手機號碼相同）提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：連接不上服務器，使用不了FTP
答：您好，
請提供下服務器ip 和登錄賬號密碼，并提供一個ftp測試賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP登錄不了啊
答：您好，
請提供下您使用ftp登錄的賬號和密碼信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是用這個啊 我平時都是用這個登錄的 今天就不行了
問：
答：您好，測試sftp可以連接成功,如圖.請將連接失敗信息截圖提供分析,非常感謝您長期對我司的支持.
問：怎么我這邊連接不上呢
問：ip可以ping通
答：您好，請提供連接失敗截圖,以便分析,非常感謝您長期對我司的支持.
問：連接上了 但是使用CURL有問題幫我看看你們服務器是不是做了什么變動
答：您好，服務器未經用戶允許,我司不會進行任何操作.具體使用有什么問題,請詳述或截圖說明,非常感謝您長期對我司的支持.
問：我重啟服務器，網站都打不開了，趕緊處理一下啊
答：您好，沒有web服務啟動監聽80端口，我們也不知道您安裝的是什么web服務，請您自己檢查啟動下您的web服務，并建議您加到服務或者開機自啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思？
答：您好，我們能訪問一個網站，是要有一個web服務正常運行，并監聽80端口。您可以理解為它就是一個軟件，目前這個軟件沒有啟動，我們又不知道您安裝的是什么軟件。linux里面一般安裝的是或者nginx，現在就是它沒有啟動，應該是您或您的技術人員安裝部署的時候沒有設置服務或者自啟，所以服務器重啟以后就沒有運行，需要手工去啟動。如果您不清楚，可以咨詢下給您部署環境的技術人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器又連接不上啊
答：您好：
問：是不是又出問題啦 FTP又上傳不了了 怎么這么不穩定啊
答：您好，核實您當前服務器FTP默認端口21不通，建議您可以先遠程連接到服務器上核實一下對應FTP服務和系統防火墻中是否放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是用你們默認的
答：您好，測試您服務器遠程以及21端口都是正常的，請問您本地FTP無法連接是否有詳細報錯，可以提供下報錯截圖，或提供FTP信息我們為您測試下。
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