問(wèn)： 遠(yuǎn)程連接桌面和vnc連接都是這種藍(lán)色的界面,遠(yuǎn)程連接桌面不上
答：您好，
問(wèn)：您好，這個(gè)應(yīng)該怎么修改呢？
答：您好，此為管局最新的備案要求，就是需要填寫應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站–補(bǔ)充應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼（不能與備案填報(bào)的法人或負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼相同）提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：連接不上服務(wù)器，使用不了FTP
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器ip 和登錄賬號(hào)密碼，并提供一個(gè)ftp測(cè)試賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP登錄不了啊
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履褂胒tp登錄的賬號(hào)和密碼信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就是用這個(gè)啊 我平時(shí)都是用這個(gè)登錄的 今天就不行了
問(wèn)：
答：您好，測(cè)試sftp可以連接成功,如圖.請(qǐng)將連接失敗信息截圖提供分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：怎么我這邊連接不上呢
問(wèn)：ip可以ping通
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┻B接失敗截圖,以便分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：連接上了 但是使用CURL有問(wèn)題幫我看看你們服務(wù)器是不是做了什么變動(dòng)
答：您好，服務(wù)器未經(jīng)用戶允許,我司不會(huì)進(jìn)行任何操作.具體使用有什么問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)斒龌蚪貓D說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：我重啟服務(wù)器，網(wǎng)站都打不開了，趕緊處理一下啊
答：您好，沒(méi)有web服務(wù)啟動(dòng)監(jiān)聽80端口，我們也不知道您安裝的是什么web服務(wù)，請(qǐng)您自己檢查啟動(dòng)下您的web服務(wù)，并建議您加到服務(wù)或者開機(jī)自啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：什么意思？
答：您好，我們能訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站，是要有一個(gè)web服務(wù)正常運(yùn)行，并監(jiān)聽80端口。您可以理解為它就是一個(gè)軟件，目前這個(gè)軟件沒(méi)有啟動(dòng)，我們又不知道您安裝的是什么軟件。linux里面一般安裝的是或者nginx，現(xiàn)在就是它沒(méi)有啟動(dòng)，應(yīng)該是您或您的技術(shù)人員安裝部署的時(shí)候沒(méi)有設(shè)置服務(wù)或者自啟，所以服務(wù)器重啟以后就沒(méi)有運(yùn)行，需要手工去啟動(dòng)。如果您不清楚，可以咨詢下給您部署環(huán)境的技術(shù)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器又連接不上啊
答：您好：
問(wèn)：是不是又出問(wèn)題啦 FTP又上傳不了了 怎么這么不穩(wěn)定啊
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器FTP默認(rèn)端口21不通，建議您可以先遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實(shí)一下對(duì)應(yīng)FTP服務(wù)和系統(tǒng)防火墻中是否放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我是用你們默認(rèn)的
答：您好，測(cè)試您服務(wù)器遠(yuǎn)程以及21端口都是正常的，請(qǐng)問(wèn)您本地FTP無(wú)法連接是否有詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，可以提供下報(bào)錯(cuò)截圖，或提供FTP信息我們?yōu)槟鷾y(cè)試下。
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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