問：客戶端無法收取郵件
,客戶端無法設(shè)置
答：您好，這不是我司郵局的幫助說明，我司客戶端設(shè)置說明：http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 請您對比下您的設(shè)置,或者請您提供下您的賬號設(shè)置截圖，以及錯誤截圖，以便核實(shí)分析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一口價買的域名顯示停止解析
答：您好，您好，核實(shí)域名涉及濫用被注冊局暫停解析，若有疑問或者要申請解除，請郵件聯(lián)系溝通核實(shí)：.
問：您好，您好 這備案做接入 提示已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫庫中存在，但是主機(jī)提示未接入。請幫我查一下這：黔ICP備號
答：您好，經(jīng)核實(shí)此備案號“黔ICP備號”未在我司有提交備案記錄，請重新嘗試提交，若仍然無法提交，請將錯誤頁面完整截圖發(fā)至工單內(nèi)，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，查看此備案號“黔ICP備號”2月28日在我司提交了備案轉(zhuǎn)入申請，但是還未將備案正式提交審核，登陸備案系統(tǒng)賬號為“gzglwl.com”，由于一個主體在備案系統(tǒng)只能存在一個賬號，如需備案，請登陸原賬號下進(jìn)行操作，請勿重新注冊賬號提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還有怎么加入在線問答功能
答：您好，1.目前已經(jīng)反饋開發(fā)團(tuán)隊(duì)處理，已經(jīng)恢復(fù)正常，請您重新刷新進(jìn)行測試
2.小程序客服功能可以參考教程設(shè)置：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1963,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我想問下這個1G的國內(nèi)虛擬主機(jī)。可以備案幾個網(wǎng)站？因?yàn)槲铱纯蛻魝浒阜?1和-2，-1因?yàn)閭浒甘褂昧诉@個虛擬主機(jī)。-2一起貌似也是用這臺操作備案的。現(xiàn)在收到管局通知-2網(wǎng)站訪問不正確，我查看了下-2的域名沒有綁定到空間上面可是域名的解析是和-1一樣的，操作了。下說這個虛擬主機(jī)已經(jīng)被-1備案了。如果是這樣。那以前是怎么一個虛擬主機(jī)分-1和-2一起操作備案起來的呢？域名:highplus.cn 域名:creta-house.com 虛擬主機(jī)FTP用戶名：
答：您好，
1.一個虛擬主機(jī)只能備案一個網(wǎng)站，可開子站的主機(jī)，可提交備案個數(shù)與子站數(shù)相同（ftp填寫方式：子站名@ftp名）；
2.核實(shí)域名creta-house.com在我司無綁定和解析記錄，因?yàn)楣ば挪繐軠y時是以主域名為主，您請及時將主域名(www或不帶www）任一個解析和綁定至我司國內(nèi)Ip上即可；若是已經(jīng)使用其他接入商的主機(jī)，您請及時將備案轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)提供商處即可，避免后期系統(tǒng)檢測后執(zhí)行取消接入，從而影響網(wǎng)站使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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