問：愿意付費更換服務器ip （127.0.0.1:）,需要更換服務器IP
答：您好，1.請在賬戶余額里充值200元預付款;
2.請告知下服務器的登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1 我的內網IP還是這個
答：您好，內網ip沒有變更,是127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：內，外ip幫我變一樣吧，不然這個服務器對我來說還是沒有用呢
答：您好，現在內網ip也變更為127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站好像被攻擊了 打不開了
答：您好，測試白名單網站都可以打開，請提供無法打開的網站域名我司核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jstx158.com
答：您好，www.jstx158.com測試可以打開的，您是用的第三方CDN嗎，查看解析IP非我司的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對的使用的高防cdn 那邊說的是由于回源高 服務器cpu滿載打不開 這種情況咋解決呢
答：您好，回源高建議您咨詢高防CDN那邊是不是流量沒清洗干凈，攻擊流量到了服務器導致負載高，可以到服務器內核實看下是什么進程占用高，如需我司協助請您提供服務器密碼我司扣除一次金牌服務次數協助您查看下。
如果正常訪問導致負載高建議考慮升級服務器配置 2核CPU配置本身較低建議考慮升級到4核或8核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的網站打不開了。
答：您好，目前測試顯示，麻煩ping 域名并截圖反饋在工單，另重新提供一下服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：貴司主體下已備案域名www.shyc1233.com打開網站首頁底部放置備案號：粵ICP備號需鏈接至準確的工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn（工信部網址不能加www.），請設置準確后再繼續提交新網站備案申請如果沒有問題請直接提交到管局，謝謝
答：您好，
1.因管局審核時會核查已備案網頁，要求已備案成功所有域名必須能訪問，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：beian.miit.gov.cn ；
2.查看您的域名shyc1233.com網站首頁下方備案號無法鏈接至工信部網站，請鏈接至工信部網站：beian.miit.gov.cn（請勿加www.），請設置后再提交備案申請；
3.如何在網頁上放置備案號請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
4.核實域名shyc1233.com未使用了，請及時申請注銷后再提交您新域名的備案申請 ；
5.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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