問：雙十二時，我以新用戶（個人名義，身份識別碼：買了一臺特價服務(wù)器，上面有8，9個站點，用了一段時間后發(fā)現(xiàn)真心不好用，可以退掉嗎，我全部換成虛擬主機(jī)。原因：網(wǎng)站老是被掛碼，實在沒辦法了，虛機(jī)安全性感覺還高很多。,關(guān)于服務(wù)器是否可退
答：您好，
抱歉,服務(wù)器不支持在使用中途退款,網(wǎng)站掛馬大多是由于程序自身存在漏洞,被他人掃描并惡意利用所致,如有程序人員,請讓程序人員協(xié)助檢查修復(fù)程序漏洞即可,如暫時無法從程序方面進(jìn)行修復(fù),可在清理干凈當(dāng)前木馬后門后,在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖軟件并設(shè)置防篡改,也有一定作用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)安裝了云鎖的，設(shè)置防篡改會不會自己從后臺也不能添加內(nèi)容呢？
答：您好，
一般程序?qū)懭胫饕蔷彺婺夸?上傳目錄等,可以在設(shè)置防篡改時將這類目錄添加例外, 當(dāng)前,為確保安全,也可以全站設(shè)置防篡改,在需要寫入操作時,將防篡改功能暫時關(guān)閉,寫入完成后恢復(fù)該功能即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們需要 在現(xiàn)有公司主體下面增加一個域名，請問該怎么操作！
答：您好，請?zhí)峁┬杼砑拥?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名，為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sxluotuo.cnsxluotuo.com
答：您好，當(dāng)前賬戶下提交了轉(zhuǎn)入申請，新增網(wǎng)站和轉(zhuǎn)入無法同時進(jìn)行，如需新增，需為您撤銷當(dāng)前轉(zhuǎn)入狀態(tài)后您再操作新增網(wǎng)站備案新域名，請核實是否需撤銷轉(zhuǎn)入狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,如何撤銷當(dāng)前轉(zhuǎn)入？確認(rèn)撤銷當(dāng)前轉(zhuǎn)入！謝謝
答：您好，好的，已撤銷轉(zhuǎn)入網(wǎng)站申請，請刷新后點擊備案信息–添加網(wǎng)站，備案您新的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，不好意思 能不能截圖學(xué)習(xí)一下，剛找了沒有發(fā)現(xiàn)添加網(wǎng)站的按鈕
答：您好，
1.您請點擊備案信息–添加網(wǎng)站，操作；
2.如是無添加網(wǎng)站按鈕，建議您清除緩存刷新或退出重新登錄后再操作試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在本地電腦用SEO工具抓取網(wǎng)站URL想生成網(wǎng)站地圖時，抓取到一半就不能再抓取了，請問是不是我主機(jī)設(shè)置了什么防刷流量之類的。
答：您好，
是的，虛擬主機(jī)有cc防護(hù)功能；查詢之前您本地ip地址127.0.0.1在短時間大量訪問該站點觸發(fā)了虛擬主機(jī)的cc防護(hù)功能導(dǎo)致訪問提示403，由于虛擬主機(jī)是共享資源，cc防護(hù)是全局設(shè)置的，無法單獨取消某個主機(jī)的cc防護(hù)；建議不要使用軟件批量訪問；如果使用的軟件支持設(shè)置訪問頻率，建議將訪問間隔時間設(shè)置長一些再試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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