問：,身份認證（外國人）
答：您好，已為您特殊處理，目前賬戶已完成增強實名，您可以進行解析等操作了。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP無法正常登錄
答：您好，
查看您服務器是純凈版系統(tǒng)自行搭建安裝的環(huán)境,檢測當前ftp的21端口是通的,如ftp無法連接,請?zhí)峁┫耭tp帳號密碼,以及您本地的連接報錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩老師將模式設置為被動，謝謝！
答：您好，
本次特殊為您進行了設置,請連接查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站改版有些頁面不存在，設置404后怎么不跳轉(zhuǎn)，404頁面在根目錄/404/404.html,請幫忙設置并告知下原因，如訪問以下頁面https://www.101jiajiao.com/hhh
答：您好，
服務器設置404跳轉(zhuǎn)，可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個ip2月24日還可以正常訪問，今天就訪問不了啦。
答：您好，查看截圖是跟到服務器了的，但是對應的中間線路被隱藏了。無法核實中間網(wǎng)絡那里存在異常。
問：我這邊鏈接正常，那邊說是備案問題，是這個原因嗎
問：ux527uyghuu0.gotoip55.com 是不是因為鏈接這里的原因
答：您好，數(shù)據(jù)庫連接地址請?zhí)顚?nbsp;sql.bgp147.vhostgo.com ，若有其他問題，請詳細描述或截圖說明一下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：上次問那個遷移問題，說可以鏈接這個地址，而且遷移不影響，是這樣嗎
答：您好，是的，遷移不影響連接地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請盡快檢查，謝謝
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)打不開的情況請核實原因并說明！！！
答：您好，之前您反饋到工單時我司并未調(diào)整任何設置，直接訪問就是正常的
現(xiàn)在給您開啟了錯誤信息，下次異常時您將錯誤截圖我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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