問：會員資料中的姓名（中文）我自己沒法修改，請幫我修改為附件中身份證對應(yīng)的中文姓名（譚欽），謝謝。,修改帳號姓名為中文
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天網(wǎng)站被人攻擊，現(xiàn)在百度云加速無法關(guān)閉，這個功能根本就沒有什么用，只會造成網(wǎng)站卡頓請問現(xiàn)在需要怎么操作，才能關(guān)閉百度云加速？
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，前面2次工單都有給您處理過，百度云加速 不生效原因是直接解析到服務(wù)器ip的，訪問直接到服務(wù)器，不會過云加速防護節(jié)點。已安裝云鎖，開啟強制驗證訪問，目前可以訪問，已協(xié)助關(guān)閉百度云加速
2.云鎖只能應(yīng)對小規(guī)模流量攻擊，大攻擊是無法防護的請悉知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個地址有人登陸過我的帳號 蘭州我沒有認識的人 ,請幫我查詢原因,并告知應(yīng)對方法謝謝
答：您好， 建議綁定微信驗證 ，并在附圖設(shè)置微信驗證，
另外，請修改一下賬戶密碼 并再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 這個空間 我們設(shè)計師在傳東西的時候 傳到一般 就會中途斷開 麻煩看下
問：
答：您好，我司測試FTP 當(dāng)前連接正常，上傳數(shù)據(jù)也可以正常執(zhí)行，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊還是不行
答：您好，建議先關(guān)閉本地防火墻安全軟件，并針要上傳的文件打包成一個壓縮包文件重新建立連接再傳，這樣軟件會更加穩(wěn)定不易中斷。如仍有問題可以按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理方式（多個代理地址請切換測試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dignity.com.cn 此域名原來已在西數(shù)備案，現(xiàn)在增加開通二級域名 edu.dignity.com.cn，解析地址用 127.0.0.1 二級域名指向的服務(wù)器空間是阿里云。提示要備案，但直接用IP是可以打開的，是因為不同的空間不能打開二級域名嗎？
答：您好，
問：但阿里云回復(fù)不需要報備，可以直接幫添加嗎？
答：您好，這個意思就是您要到阿里云去接入下備案，因為您的主域名不是在阿里備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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