問：請協助處理，謝謝！,CN域名注冊不了
答：您好，原因是注冊人id被拉黑了，您請管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-重新添加下新的模板，再提交注冊，添加模板的時候也可以換一個所有者郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器出現502，經常出現這種現象
問：？
答：您好，
已處理, 請再次測試訪問看看呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因導致的
答：您好，
核實是因國際出口網絡部分線路異常導致的, 現已恢復; 請再觀察看看呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：硬盤圖片丟失能否找回
答：您好
不明白您的意思,請問是要找回某些圖片文件嗎？服務器有保留最近兩次備份,分別是 請您參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載備份找回試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我網站中的圖片文件，大部分丟失，不知道為什么，你們的快照能否恢復丟失的圖片
答：您好
若我們備份時圖片正常,那么可通過快照恢復的,可以參考上面教程方法掛載快照看下是否有您需要的數據，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： home 是系統盤還是數據盤
問：快照回滾是可以恢復 之前的數據？
答：您好，
home是掛載的數據盤, 若是您的站點文件存放在home文件夾下, 請掛載數據盤. 掛載后使用 /dev/vdc /mnt將數據盤掛載到根分 的mnt文件夾下, 從該文件夾中拷貝對應的呃數據即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析到主機了但顯示用不了，客服說是停止解析了
答：您好，agmf.top 涉及濫用被注冊局暫停解析，解鎖流程已發送至：@qq.com ，請查收后聯系我們核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://xc.17inke.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，已經為您創建相關目錄，核實之前創建的目錄不正確導致 ，
請等待系統進行驗證 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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