問：注冊(cè)名字寫錯(cuò)了 、、還能不能改過來,注冊(cè)名字寫錯(cuò)了
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，請(qǐng)問您說的是 賬戶名字呢 還是 域名所有者名字呢？
1.如果是域名所有者名字錯(cuò)誤，請(qǐng)您參考此教程使用域名過戶的方式更改 ，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 創(chuàng)建模板，上傳證件，等待審核，然后過戶。
2.若是賬戶名字錯(cuò)誤，請(qǐng)您參考此教程進(jìn)行變更 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：審核時(shí)間需要多長(zhǎng)時(shí)間
答：您好，
實(shí)名模板審核一般需要1-3個(gè)工作日左右，請(qǐng)您耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名已經(jīng)備案的情況下，請(qǐng)問購買貴司的國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)，必須要備案接入，才能使用么，還是可以直接使用，無需接入備案
答：您好，1、如果有備案，可以使用我司主機(jī)，但是最好進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入，如果備案不接入我司，上級(jí)工信部檢測(cè)到您的域名備案不符可能會(huì)取消掉您的域名備案，到時(shí)候又需要重新備案，
2、建議您在使用我司主機(jī)后在beian.35.com進(jìn)行備案接入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝，那請(qǐng)問國(guó)內(nèi)云服務(wù)器呢？必須要接入？還是不接入也能使用？
答：您好：
云服務(wù)器也是一樣需要備案接入才可以正常使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：://xsgg.com.cn/http://cown.com.cn/
答：您好，提供域名訪問簡(jiǎn)單文字內(nèi)容，響應(yīng)速度正常，請(qǐng)?zhí)峁?shí)際訪問頁面測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：TBDossTewww.cown.com.cnTrustAsia域名型（DV）8. 13:44:56待域名確認(rèn)刪除 詳情這個(gè) 還在 審核 能否 通過 我需要配置ssl
答：您好，不帶www域名要求也能訪問驗(yàn)證，請(qǐng)將cown.com.cn也解析到服務(wù)器，并綁定到服務(wù)器站點(diǎn)。 參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1474 建立驗(yàn)證文件fileauth.txt ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：檢測(cè)結(jié)果地 是否匹配中國(guó) 匹配 香港 匹配 美國(guó) 匹配 你好 我已經(jīng)解析了 dns 監(jiān)測(cè)是通過的 證書沒法下載 我怎么下載證書
答：您好，www.cown.com.cn 還沒通過，cown.com.cn 也沒有解析綁定。 您是其他域名ssl證書無法下載嗎，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好 這個(gè)通過了 我 已經(jīng)解析了 我需要下載cowm.com.cn的ssl域名證書
答：您好，該域名選擇的是文件驗(yàn)證，請(qǐng)確保http://cown.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt http://www.cown.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 訪問可以打開，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：.well-known 這個(gè)文件夾 無法建立啊
答：您好，教程中有建立方法://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1474 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng) 創(chuàng)建好了 能下載證書了 嗎
答：您好，審核通過以后才能下載,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器環(huán)境 2012 iis 已經(jīng)申請(qǐng)好證書了 能否給個(gè)怎么能訪問http強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到呢
麻煩指導(dǎo)一下
謝謝
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問還有簡(jiǎn)單的嗎？
謝謝
答：您好，1.把站點(diǎn)上綁定的80端口的域名刪除,只保留443端口的綁定
2.新建立一個(gè)站點(diǎn),綁定對(duì)應(yīng)域名,然后按://jingyan.baidu.com/article/3a2f7c2e3b7f3726aed61155.html 設(shè)置301跳轉(zhuǎn)到的url地址,
如果還是不會(huì),可以付費(fèi)100元,我們?yōu)槟渲?充值后,提供服務(wù)器管理員帳號(hào)密碼,需要跳轉(zhuǎn)的域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在5m 帶寬 感覺訪問網(wǎng)站首頁 速度很慢 幫忙看看 是不是 有問題
答：您好，測(cè)試速度并不慢,服務(wù)器負(fù)載目前檢查也不高,請(qǐng)排查下本地網(wǎng)絡(luò)情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：cown.com.cn的證書 什么時(shí)候可以下載
答：您好，抱歉，目前ssl證書頒發(fā)存在異常，請(qǐng)您明天再聯(lián)系查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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