問:服務器IP: 127.0.0.1: 香港IP: 127.0.0.1 ,網站運行好慢
答:您好,目前查看沒有異常,請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站非常卡,打不開,麻煩幫看下,謝謝,http://www.jaoyuw.com/
問:
問:服務器資源占用不高 ,但很多等待連接的情況,
答:您好,從您截圖來看,應該是請求連接數很多,可以重啟下服務器釋放下資源再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重啟了還是沒用,可以禁用那些IP嗎,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,
答:您好,不能的,這是數據中轉ip,如果您禁用了將導致無法訪問。另外可以檢查下是否是您程序執行問題,我們訪問您程序首先只加載頭部內容,下端的內容一直處于加載狀態,可能是這樣會造成很多的連接數,請嘗試核實下您的網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器一訪問就出錯,刷新一下就好,怎么會這樣啊,這是個貴的主機,客戶很生氣,昨天都說我了,請務必解決好別再出現這種問題了
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:不是一直打不開、是能打開,但是經常報錯,過一會就好,這種情況
答:您好,
問:如果是本地解析的問題 為什么用戶訪問別的網站就沒有問題呀 用戶還有同樣程序的另一個網站 用的阿里云服務器,用戶訪問起來沒有任何問題
答:您好,對應用戶訪問網站其走的路由線路都是不同的,如您之前工單提供的截圖也是您訪問出現的報錯和您用戶訪問出現的錯誤也都是不同的,而您用戶對應訪問的表現形式可以嘗試在其無法訪問時,根據一下步驟操作提供一下相關測試截圖:
問:這臺服務器一訪問就出錯,刷新一下就好,怎么會這樣啊,這是個貴的主機,客戶很生氣,昨天都說我了,請務必解決好別再出現這種問題了
答:您好,
1.根據您前面的工單和您當前工單提供的截圖,我司查看到您訪問的情況和您用戶訪問的報錯是不同的,而您用戶訪問的錯誤,其看應該是對應本地解析問題,而您訪問出現的錯誤,其可能是對應網站某個擴展或者插件有短暫的請求錯誤,而沒有提示詳細報錯信息,而該問題您可以嘗試到主機管理后臺將主機系統更換到系統,當前我司也嘗試為您切換了一個php模式您也可以觀察看看,如還有問題建議可以直接更換到
2.您對應用戶那邊訪問的問題,建議出現錯誤時,讓其參考以下操作執行:
安卓手機請參考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備,請參考此教程:https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
,非常感謝您長期對我司的支持!
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