問(wèn):s.gotocdn.com 云主機(jī)因購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)硬件配置不能滿(mǎn)足需要申請(qǐng)退貨,請(qǐng)協(xié)助處理,謝謝!,云主機(jī)退訂

答:您好:
已致電溝通了解,核實(shí)為CPU性能問(wèn)題,當(dāng)前服務(wù)器使用的是2620 ,經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),可以更換到2690 V3 請(qǐng)備份好您的數(shù)據(jù),然后回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):服務(wù)器續(xù)費(fèi)1一個(gè)月,支付了281,錢(qián)支付成功,續(xù)費(fèi)不成功 

答:您好,
我們嘗試幫您續(xù)費(fèi)了一個(gè)月已經(jīng)續(xù)費(fèi)成功了,目前服務(wù)器是過(guò)期了。
您核實(shí)下情況,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問(wèn):先把網(wǎng)站恢復(fù)訪問(wèn),我這邊修改有害信息

答:您好,已調(diào)整了 ,解除了限制 ,請(qǐng)盡快清理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):您好,抓緊審核啊

答:您好,好的,已反饋,您的備案資料我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核,請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):服務(wù)器瞬間癱瘓,請(qǐng)盡快給我處理一下

答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問(wèn):服務(wù)器ping是通的 但是我網(wǎng)站打不開(kāi)了

問(wèn):我打包的app也打不開(kāi),是什么問(wèn)題

問(wèn):我解析到此ip的域名全部ping不通

答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,剛才的確應(yīng)該有些異常是域名解析的原因?qū)е隆?br />IP和網(wǎng)絡(luò)并無(wú)問(wèn)題,目前已經(jīng)恢復(fù)正常您稍后再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!

問(wèn):? 怎么樣了,現(xiàn)在我是前臺(tái)不可以打開(kāi),后臺(tái)又可以了

問(wèn):vip.mengxiajy.com無(wú)法打開(kāi),現(xiàn)在已經(jīng)好了我兩個(gè)站的推廣都在這個(gè)ip 很多打不開(kāi) 很影響的

答:您好,
核實(shí)之前該服務(wù)器的別名地址的解析有短暫異常,導(dǎo)致做cname解析指向服務(wù)器別名地址的站點(diǎn)在部分地 有短暫時(shí)間無(wú)法訪問(wèn),后面已經(jīng)恢復(fù),可以等待10-20分鐘后測(cè)試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):本ip有內(nèi)蒙古百度推廣,請(qǐng)檢查下是否能打開(kāi)是否有異常,百度推廣啊大哥

答:您好,

問(wèn):我推廣的地 較多麻煩多檢查下像內(nèi)蒙古,吉林,遼寧,安徽,江蘇都有,其中以山東為最多,好幾個(gè)賬戶(hù)在推廣

答:您好,
前面已經(jīng)說(shuō)明,已經(jīng)恢復(fù)了,請(qǐng)您再觀察;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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