問：身份證怎么修改,身份證修改
答：您好，您是要修改哪里的身份證，請詳細說明一下，謝謝
問：修改有效證件號
答：您好，
抱歉，此證件號若需修改，需退回您的賬號增強實名后，您重新完成一次賬號增強實名后，系統將自動更新，請問是否為您退回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果退回里面域名會沒掉嗎？
答：您好，
賬號實名退回后只是賬號暫時處于未實名狀態，域名還在您賬戶下管理的，只是您需重新完成增強實名，以便后期域名管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，咨詢下，之前那個 代理的小程序 試用券，怎么不見了呢
答：您好，新的產品沒有小程序試用券，請直接試用，或者公共試用體驗http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用三五互聯自己的自檢工具正常，解析是用正常添加（未做設置），但是訪問異常，請排查。
答：您好，我們測試：https://www.bjholves.com.cn/ 可以正常訪問
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
問：您好，我沒有備案碼 怎樣申請備案碼呢？
答：您好，需要購買主機后才有備案碼，如果還沒購買請先購買主機，購買時選擇國內機房才有備案碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不準備做了，按你們提示做了注銷備案，接下來該怎樣注銷網站呢？
答：您好，注銷備案后備案號會被取消，到時主機會取消您的域名綁定，網站將自動無法訪問，您也可以主動刪除域名綁定和解析，這樣網站也將無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已為您撤銷備案轉入并恢復至最近一次備案成功狀態，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：充4000元，可以從銀牌到鉆石嗎？
答：您好，充值4000元是晉升到白金級別，若是晉升到鉆石級別，需預存款6000元，請充值6000元之后回復工單為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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