問：www.yinyuannetkj.com,企業郵箱一直未生效
答：您好，核實到您的域名是已經備案了，您可直接參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行解析即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，已經設置了，請過30分左右更新生效后檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問小程序怎么代理，另外我是西部IDC代理是否包含在內
答：您好，代理可直接銷售我司小程序，給您的折扣大約是3折，近期小程序即將在代理平臺上推出，盡請期待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，請問暫時銷售的小程序，折扣也是在我的賬號下進行的，客戶怎么實現后臺管理呢，是否有單獨管理后臺，另外小程序是否支持賬號之間轉移
答：您好，1、代理下用戶可通過小程序ID和管理密碼，登陸控制面板管理小程序，功能同主站賬號管理://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1979；2、暫時不支持帳號之間轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，明白了，有這功能就可以
答：您好，客氣了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
服務器原IP受攻擊被機房封停，我們啟動備用方案恢復，需要開啟百度云加速，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是打不開。。
答：您好，
測試云加速已生效，訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這會可以打開了，但應該經常不穩定360才會有提示
答：您好，查看您使用的是港臺主機，港臺主機的優勢是不用備案，速度和穩定性沒有國內主機好。建議您可以將域名備案，然后將主機升級到國內機房，速度和穩定性均有提升 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛看了幾個在其他服務商的香港空間網站，360沒有該提示，望改進！
答：您好，非常抱歉，最近因為國防網調整，造成國際出口有波動，機房已經反饋給網絡商檢查處理中了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，此是由于您的圖片格式不正確的,看到是JPG格式，實則為PNG格式，此需要您使用電腦附件內的畫圖工具另存一次圖片為jpg格式后再進行上傳，請重新嘗試，若仍然無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：??您好，查看您的備案已經提交上來，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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