問：域名 rjsz.net ，年限1年，是否代續true ，結果：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,續費失敗域名 rjsz.net ，年限1年，是否代續true ，結果：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。
答：您好，此域名已續費成功，當前到期日為：，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hebnj.com 這個備案的主體信息為什么沒有了
答：您好，
1.查看是備案平臺檢出：冀ICP備號-1 （hebnj.com、gzgljx.com） 有域名未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，在2021年08月按接入信息不實執行了取消備案接入，之后備案接入即不在我司了；
2.在工信部備案平臺查看在2021.11.10有最新審核時間，請確認網站備案號是否有在其他接入商處接入；是否有通過其他備案接入商操作了備案變更刪除hebnj.com；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
密 碼：z
答：您好，可以在虛擬主機管理-》點管理進去-》備份恢復處操作恢復www目錄文件，請您操作試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.anjuxfang.com
問：解析的服務器ip 127.0.0.1 我們是代理商
答：您好，
問： 你好，我們根據全國互聯網安全管理備案要求，現在需要貴單位給我們蓋章證明我們的網站在貴單位托管
答：您好，我們是服務器提供商，只是提供服務器硬件和網絡，服務器內部的安全防護是由用戶自己負責維護的，不是我司提供的，您需要聯系給您做網站或者給您維護的公司給您提供這個證明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到是數據庫配置文件賬號密碼沒有修改，現在已經為您修改，網站可以正常訪問，附圖。
問：還是登錄不上，另外我有2個虛擬機，您別弄混了
答：您好，atals2 查看到原因是您又重新將 的數據庫配置文件上傳到到 ，替換導致數據庫無法正常連接到atals2的數據庫。
atals3中的對應的數據庫配置文件 配置的是另外一個站點的的，附圖，現在都為您調整了，請訪問在觀察。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
